Kapılar Estet

Size bu şirketle ilgili olumsuz bir yorum bırakmak istiyorum! Estet'e kapılar sipariş ettik! Very nice staff, hizmet ve fiyat ile memnun kaldık! Resim için gizli bir kapı sipariş ettik! Uzun zaman beklediler ama buna hazırdık! Sonuç olarak, tamir gecikti ve kapılar stokta kaldı! Daha sonra bize teslim edildi! Bunları kurmak gerektiğinde, kurulum için bir ay beklediklerini söylediler! Beklemenin bir yolu olmadığından, başka bir efendi kiraladılar! O geldi, ancak sette 7500 için hiç döngü yoktu! Doğal olarak bize söyleneni alıyordun! Bunu anlamıyorsam nerede nerede olduğunu bile nasıl anlarım? Bu şeyleri nereye bağlarım? Ve neye yalan söylemeliyim? Sonuç olarak, kapılar zaten ucuz olmadığı için şirketten iğrenç bir his vardı, bu yüzden menteşeleri kendimiz almak zorunda kaldık!
Hikaye devam ediyor: kabinde döngüler makalesini söyleme! Şimdi, döngüler aramamızı talep ediyorlar, çünkü kaybedilemiyorlar! Bu organizasyon tarafından şok oldum! Müşteri her zaman haklıdır ve bu şirkette aptal olduğumuzu kanıtlamak için her şeyi yapıyorlar! Bununla karşılaşmadım! Sonuç olarak, bu kapımız var, para atıldı! Volkhovets’in iki kapıyı da sipariş etmediğinden pişmanım ama Estet’e dönmeye karar verdim ((şimdi acı çekiyoruz! İğrenç servisin başka türlü söylenemez) (
Sözleşme Numarası: 3379MS05-19
Hiçbir menteşe olmadığından ve eşya alamadığımız için kapılar takılmamıştır!
Olumsuz eleştiriler mahkeme kararıyla her yerde silindiği için şirket şüpheli! Müşteri odaklılığın ne olduğunu bilmek daha iyi olur !!!

Güleryüzlü yönetici

Servis, müşteri tutumu, üretim ve kurulum şartları
Otzovik hakkında daha fazlası:
https://otzovik.com/review_8703196.html

Tünaydın, sizi kapılardan Estet'e satın almaktan caydırmak istemiyorum, çünkü kapılar fiyatı için iyi yapılmış, ancak bu bir sorun değil. Ben sırayla başlayacağım. Bir ay önce, uzun zamandır beklenen kapıları aldılar ve teslimatla ilgili sorunları var, Estet belirli günlerde teslimat yapıyor ve zamanı seçip, asansörlü bir yerde 2500 ruble daha ödüyorlar. Elbette bu konuda uyarılmadık, bu konuşma hakkında değildik.

Kapı ve aksesuarların% 100 ödenmesinden sonra, ustanın teslimattan sonraki 2 gün sonra sizinle iletişim kuracağı söylendi, ancak bizi bir haftada da aramadılar, tamam, bu da sorun değil, ama sorun bu. Kurulumdan bir hafta sonra, kapı gevşetti ve tutamak gevşetti. Kurulum ustalarına sesleniyorum, hafta boyunca meşgul olduklarını söylediler, telefon etmeye ve gelmeye söz verdiler, bir hafta sonra tekrar arayacaktım, yine ustaların meşgul olduğunu söylerler, kesinlikle bir hafta içinde gelirler ve ortadan kaldırırlar.

Bir hafta sonra, doğrudan Zaten Estet'te aramaya başladım ve ustalarının neden beni altüst ettiklerini anlamaya başladım (küçük bir açıklama: Estet'in ustaları yok, hepsi işe alındı, bizi bu konuda uyardılar), yani yönetiminin bana söylediklerini Bu şirketle işbirliği yapmıyorlar, kendimizi işe aldık ve şimdi de kendimizle ilgileniyoruz.

Kapıları kuran ustaların nereden geldiği sorulduğunda, Rehberimiz cevap veremedi ve eksiklikleri düzeltmek istemezlerse, eminim ki bu kapılar için artık hiçbir garanti yoktur, ancak zeminden 2 ay sonra nasıl davranacaklardır? yıllar, kimse bilmiyor.

İyi görünümlü kapılar

Kelimelerden sorumlu değil

Kashirka Constructor alışveriş merkezinde bulunan ESTET mağazasının yöneticisi Alexander, kapıları ve eşimi seçmeye yardımcı oldu ve ben bir sipariş verdik ve komple setlerle 3 tablo seçtik, ancak ilave olanlar hariç, boyutlarını bilmiyorduk ve diğerleriyle birlikte hareket edeceğimize karar verdik. bir gün ve eklentilerle ilgili tüm bilgileri sağlayın (bu anı kaydedin ve hatırlayın), 1 ay bekleyeceğinizi ve kurulumdan sonra siparişin 15-20 Haziran’da olduğunu, 1 ay sonra tüm 3 tuvalin bize getirildiğini söyledi - tam orada söve tuvaller doğru değildi ve rezakazyvat ve tekrar bir ay bekledik ve en az 2 kapı monte etmeyi kabul ediyoruz, kurulum ekibi geldi - ve aynı eklentilerin sıralı olmadığını tespit etti ve onlar için uğruna alışveriş merkezine geldik ve bu bilgileri sağlamak için (yukarıda belirtilenler hakkında yazdım) kurulum ekibi ayrıldı ve kapıların monte edilmesinin bir anlamı olmadığını söyledi çünkü ekstralar yok.

Yöneticiyi aramak ve bu durumu söylemek, çırakları yeniden sipariş etmek, ustalar gelmek, 2 kapı kurmak, olumsuz düşmeye başladı gibi gözükmek zorunda kaldım ve 3. tuval ve kurulmasını beklemeye başladık.

Uzun bir süre sonra, 1 Ağustos’ta üçüncü kumaşı getiriyoruz ve kurucuyu bekliyoruz, 6 Ağustos’a varıyoruz, kurucu üçüncü kapıyı kuruyor ve bu üçüncü kapı için herhangi bir platband bulunmadığını keşfediyor.

Üçüncü kapıyı kurdu ama işini doğal olarak tamamlamadı, ertesi gün müdürü arayacağım ve bir sonraki sömürüsünü bilgilendireceğim ve tekrar özür dilerim, afedersiniz, vb. Diyor ve 10 gün beklemeniz gerektiğini söyleyen bu düzenleri yeniden sipariş ediyoruz.

Dürüst olmak gerekirse, şirket izlenimi korkunç, hizmet sıfır, içtenlikle kapıların kalitesinin normal olduğunu umuyorum - ama zamanla kontrol edebilirim.

Teslim için 2 gün, kurulum sırasında 2. gün geçirmek yerine, zaten çok zaman harcadım.

Bu süre zarfında, 3 farklı teslimat, 3 farklı kurulum ekibi bana gelmişti ve yine de platband'lerin teslimatı için 4. ve kurulum sihirbazının 4. zamanı beklemeliyim.

Bu, evime toplam 8 farklı ziyaret - ve işten ayrılmam ve bu işlemler için eve gitmem gerektiğinde ve bir kez daha yapmam gerekiyor. Genel korku izlenimi, hiç kimsenin montajı olan 3 kapı için toplamda 95.000-100.000 bin ruble harcadığımızı ve böyle bir şirketin iyi bir hizmete sahip olması gerektiğini düşündüğünü düşünmememdir.

Kapılar hoş görünüyor - pratiklik ve kalite sadece zaman görecek.

Kosyaçya yöneticisi, sorumsuz, bazı kodlara her ihtiyacım olduğunda sonsuza dek kendim aradım, hiç yönelmedim ve ne olacağını ve ne olacağını sürekli olarak tahmin ediyordum.

Bakım sırasında, kapıları değiştirdik. Eskileri iyi değildi. Kocamla birlikte bir inşaat hipermarketine gittim ama orada hiçbir şey ilgisini çekmedi. Daha sonra internet üzerinden şehrimizdeki Estet kapı salonunu buldular. Katalog görüntülendi. Çok fazla teklif olduğunu söylemeliyim.

Gerçek bir salona gitmeye karar verdik. Her şeyi düşünmek için. Konuşmak için dokunun ve canlı seçin.Satıcıyla birlikte, bir düzine mankene baktık. Öyle oldu ki, bizlerin varlığı da buna uymuyordu. Ancak siparişe göre kapı kataloğunda bronz renkli camdan Sirius Wave modelini beğendik. Bir sipariş bıraktı, üç ruble için 6 adet kapı gerekliydi. Emri yerine getirip iki hafta içinde getirmeye söz verdiler.

İki gün boyunca teslimat konusunda uyardılar ve derhal montajcılar olacağı konusunda uyardılar. Üretilen kapılar fotoğraf katalogundakinden daha iyiydi. Malzemenin çok güzel bir doku. Cam sadece inanılmaz derecede güzel görünüyor. Platbandlar temiz, pürüzsüz, düz. Adamlar kurulumu düzgünce ve hızlı bir şekilde yaptı.

Bir günde yaptılar. Kapıları bir aydan biraz fazla kullanıyoruz. Açma ve kapamada sorun yok. Kırma ya da sarkma kapıları yoktur. Her şey yüksek kaliteli ve doğru, bu yüzden kullanımı kolay ve onlara bakmak her gün çok hoş.

Her şey verimli ve doğru bir şekilde yapılır

Kesinlikle hayır

Kapıda, Estet 5 iç kapı sipariş etti. 20 günlük üretim süresinden biraz korkmuşlardı, ancak sonunda her şeyi daha hızlı getirip teslim ettiler. Tabii ki, herkesin bu kadar şanslı olmayacağını düşünüyorum ama uzun süre beklemek zorunda kalmadık. Genel olarak, bu kapılar gerçekten kaliteli ve güzel olduğunda bekleyemezdi.

operasyonel servis

hayır

Bana öyle geliyor ki, kapılar her yerde aynı, ödeme yapmaya istekli iseniz, o zaman kalite yüksek ve ucuzluk peşinde koşuyorsanız, o zaman çok iyi ürünler elde etmiyorsunuz. Bu nedenle, bir şirket seçerken, temel olarak hizmetle ilgili incelemelere odaklandım.

Estete hakkında iyi konuşuruz. Şimdi her şeyi sevdiğimi yazabilirim. Siparişimiz söz verildiği gibi hazırlandı, son teslim tarihine kadar geç kalmadık, üretim sırasında fiyat artmadı ve sonrasında kurulum ustaları çok iyi iş çıkardılar, her şeyi özenle teslim ettiler, verimli bir şekilde, her şeyi bir kerede getirdiler, yeterli oldular, kurulumu geciktirmediler.

Son teslim tarihine geç kalmayın, kurulumu geciktirmediniz, kaliteli kapılar.

Hayır.

İki oda için kapıları seçtiğimde, doğru olanları hemen alabilmenize şaşırdım. Fırsatı yakaladık. Doğru, kurulum 2 gün ertelendi, ancak özür dilediler, önceden bilgilendirildiler, çok büyük bir yükleri olduğunu söylediler.

Mevcut birçok kapı var.

Hayır.

15 adet kapı sipariş ettim. Anapa şirketinin temsilciliğinde, 04/17/2019 tarih ve 04/16/2019 tarih ve 3 sayılı sözleşme. Kapılar zamanında, ancak kulpsuz geldi. Kalemler 10 gün daha bekledi.

Kurulum sırasında, farklı renkteki plaka bantlarının bir bulmaca gibi birleştirilmesi gerektiği ortaya çıktı. Şirketin ölçüm cihazı yanlış ölçülmüş, uzatmanın 2 bölümden arttırılması gerekiyordu.Arızalı, yapıştırılmamış film - 70.000 r değerinde bir kapı kitabı için platflar.

02.07.2019 tarihinde menajerlere dönerek evliliğin ortadan kaldırılmasını hızlandırmak istedi. bitirme işi durdu, mutfağa kapı olmadan gaz bağlantısı imzalamazlar, eve giremeyiz. Bugün 07/12/2019, Bekliyorum .... Fabrikada üretim kontrolü yok, fabrika eksikliklerinin uzun süre ortadan kaldırılması.

Bu aşamada, tüm ilk olumlu izlenim silinmiştir, sadece olumsuzdur.

Fabrikada kalite kontrolü yoktur, fabrika kusurlarını ortadan kaldırmak için uzun süredir, ölçüm cihazının çalışmasını düşük tutar!

50 bin ruble değerinde bir iç roto kapı emretti. Sözleşmede belirtilen zamanda belirlenmiş (en fazla 25 takvim günü), ancak montajcılar geldiğinde, bant bantlarının bana farklı boyutlarda getirildiği ve böyle bir durumda kapıyı monte etmeyecekleri ortaya çıktı.

Hatanın hangi tarafında olduğunu anlamak şirkete 4 gün sürdü - üreticinin yanlış ürünü teslim ettiği ortaya çıktı. Yeni platformlar yaklaşık 12 takvim günü içerisinde yapılacaktır.

Aynı zamanda, şikayetler ile ilgili olan operatör, teslimatı siparişimin eksiksizliğini ve uygunluğunu kontrol etmemem benim suçumdu. Sizi, ne lojistikçileri, ne de depo personelini ne de şirketin tarafını suçlayacak birini unutmayın, ancak kabul sırasında kontrol etmemem benim suçum. Ben profesyonel bir kurucu değilim, platband'lerle ekstralar arasındaki farkı anlamayan sıradan bir meslekten değilim (ve en önemlisi de anlamak zorunda değilim), sorumluluğum faturayı zamanında ödemek.

Sonuç olarak, bu kapı boştayken, kurulum yapılmaması nedeniyle onarımı engeller. Şirket yanlışlığını kabul etmek, özür dilemek ve rahatsızlığım için beni telafi etmek istemedi. Son kurulum sonucu için çok endişeliyim, çünkü bu şirkete verilen servis desteği minimum seviyede.

tuval bir bütün gibidir. zamanında üretilmiştir.

yorumlarda açıklanmıştır.

Leydi Timofei Andreevich'in sözleşmesi, numarasız sözleşme, görünüşe göre vergilerden kaçıyorlar. Mayıs ayında bir kapı siparişi yaptım !! Sözleşme kapsamındaki üretim süresi 15 gündür! 34 gün sonra, başka bir koleksiyondan çarpık bir kapı + platband getirdiler!

Shatalov Nikolai Sergeyevich'in şahsen yönettiği kişi, korkakça temastan gizler. Geri kazanma yöneticilerinden birkaç hafta daha beklemeleri istenir. Sorumsuzluk nedeniyle müşterinin çok az ilgisizliği olması, hazırlıklı ifadelerle cevap vermesi - hoşuma gitmiyor - mahkemeye gitmek.

Şimdi avukatlarla birlikte sınıf davası hazırlıyoruz. Bu şirketin eyleminin tüm mağdurlarına katılmayı öneriyorum!

herhangi

Para ve zaman harcandı