Vchodové dvere Elbor

Koncom novembra namontoval dvere z Elbor. Pri inštalácii sľúbili preinštalovanie interného panela o týždeň, ale zatiaľ nastavili dočasný panel, ktorý som si nevybral. (Špecifikácia kúpno-predajnej zmluvy č. 21681/18 z 23. novembra 2018, Petrohrad). Spočiatku ich kŕmili sľuby, že o týždeň príde panel. Potom v dvoch. Potom v troch. O mesiac neskôr oznámili, že panel je na ceste. Ale nikdy neprišla. Prestali volať. Uplynulo viac ako tri mesiace, panel sa nezmenil. Poslal som správu „riaditeľovi“ na webe. Uplynuli tri týždne - žiadna reakcia. Hrozný názor na spoločnosť, kanceláriu Sharashkin .... Nehádajte sa s nimi

žiadny

zákaznícky servis prevažuje nad všetkými výhodami kvality dverí

Dobrý deň všetkým! S dverami Elbor som bol veľmi spokojný. Vždy som radil a chválil všetkých. Rozhodol som sa dať do krajiny ďalšie dvere, všetko bolo v poriadku, až kým sa nezlomila rukoväť. Reakcia spoločnosti bola veľmi rozrušená, záručná oprava nie je možná (zatvorená továreň), oprava peňazí a nie malá. Je to veľmi smutné, že to počujem. Čo neodporúčam ostatným.

Krásna, dobrá izolácia hluku Veľký výber modelov.

Táto služba je hrozná.

Dobrý deň pre všetkých a dobrá nálada =) Hľadal som, kde môžete zanechať recenziu a rozhodol som sa, že táto stránka je v poriadku!

Elborské dvere nám boli dané v novembri. Uzavreté v obchodnom dome. Pamätám si, že neboli žiadne problémy s meraním a inštaláciou. Inštalačný kapitán prišiel tretí deň po volaní.

Cena sa trochu zmenila, ukázalo sa, že lezenie na podlahu a demontáž starých dverí je samostatný výstrelok, zabudli nás na to varovať ... Po inštalácii si všimli, že kľučka po stlačení klikne, požiadali o opravu, odstránili ju, ale nejako to nebolo veľmi ochotné ... samotné dvere sú ako v rozprávke, ktorá hovorí o zámku princeznej ao obrovských dverách strážiacich jej pokoj))))

Masívne a spoľahlivé.

Varovali pred osobitnými nákladmi na zdvíhanie na podlahu.

Dobrý večer Chcem sa podeliť o svoj názor na dvere Elbor. Pred pôrodom sa rozhodli vykonať kozmetické opravy.

Posledná fáza z ocele - dvere, mali sme dve, druhé drevené. Chodba je malá a ja som chcel dať dve dobré dvere namiesto dvoch, aby boli aspoň trochu priestrannejšie.Spoločnosť Elbor nás v žiadnom prípade nesklamala: rýchla, štýlová a krásna, čo je teraz veľmi dôležité - silné brnenie.

Potešilo! Cena je lojálna! Jedným bodom, ktorý by som chcel spomenúť, je uzatvárací ventil, ktorý sa z vnútornej strany uzatvára. Teraz neexistujú žiadne konkrétne problémy, ale keď dieťa vyrastie, bude sa môcť hravo priblížiť, keď napríklad idem vyhodiť odpadky. Uisťovali nás však, že by to mohlo byť na chvíľu zakázané. Dúfam.

Cena je lojálna, rýchla, štýlová a krásna.

žiadny

Vzal som si model Lux. Dvere Elbor nie sú zlé, existujú výhody a nevýhody.

Chcem povedať, že dvere stále stoja. Pozrel som sa na dvere v iných spoločnostiach, nič neprišlo.

1. Pevnosť celej konštrukcie (blokovacie zariadenia okolo obvodu)
2. Dobrý výber povrchových úprav
3. Dvere sú pripravené, nečakali

1. Dvere nie sú lacné, 40000r. bez inštalácie
2. Príslušenstvo je celkom štandardné, jednoduché
3. Volanie horúcej linky je takmer nerealistické.

Číslo zmluvy - 16008/18; 16008/18; 16004/18. Nechutný manažment, boorish prístup k klientovi. Nedostatok zamerania na vykonávanie zmluvy. Kľúč zostane v zámku, prilepený po prvom pokuse otvoriť dvere, po dobu 3 dní.

Na strane zamestnancov je to číra hrubosť! Odpoveď na otázku „Kedy budú záručné práce ukončené?“ - do 15 dní! Dvere do nebytového domu čakali 10 hodín na volanie na ulici, vľavo. Nikto sa nestará! Ako to chápem, toto manželstvo je osobne moje a malo by som ho opraviť sám! Určitý Michail musel kontaktovať otázku opravy - neuskutočnili sa žiadne hovory. Opäť lož!

Zajtra znova zavolám vašej úžasnej spoločnosti a pohovorím si so zamestnancami, ktorí nič nevedia a za nič nenesú zodpovednosť, ktorých jediným účelom je nájsť niekoho, na koho je možné hovor previesť. Hanbím sa za tak nízku úroveň odbornej prípravy odborníkov v ruských spoločnostiach.

žiadny

Hrubosť. Chýbajúca vôľa a schopnosť plniť zmluvné záväzky. Žiadne záruky, neustále sľuby, klamstvá!

Tretí mesiac sedím v byte s rozptýleným vchodom bez portálu. Po inštalácii dverí sa ukázalo, že portál nebol privedený a neboli na sklade. Pokusy o dosiahnutie kontaktného centra zriedka skončia úspechom, nikto nechce problém vyriešiť, sľubuje „vyriešiť ho a zavolať späť“. Zmluva 12026/18.

Rýchly príchod meradla a inštalatéra

Portál nebol nainštalovaný dva mesiace, nemôžete sa dostať do call centra, nikto nemôže vyriešiť problém klienta, úplnú nezodpovednosť a neporiadok v službe služieb a sťažností.

Tvárou v tvár spoločnosti Elbor.
Výsledok - tiež si neprajem nepriateľa.

Poradie meradla. Dohodneme sa na štvrtok 16.08.18. V stredu hovor s výzvou, aby som potvrdil, že v piatok očakávam meradlo.
Výsledkom je presun na meranie v pondelok 20.08.

Na základe výsledkov návštevy inšpektora zadám objednávku na inštaláciu dverí dňa 25.08. Dostanem potvrdenie, že sa inštalácia uskutoční.
Od tohto víkendu všetko preplánujem vopred. Vo štvrtok 23.08 mi zavolám, že sa nebude inštalovať. na obloženie dverí nie je objednaný žiadny film. Rýchlo vyberte iný film. Volám na zmenu objednávky s cieľom zabezpečiť inštaláciu v dohodnutých termínoch - ukázalo sa, že inštalácia nie je možná z dôvodu nedostatku dverí.

V pondelok 27. augusta zavolám, že moje dvere sú pripravené a môžu ich nainštalovať 29. augusta. Prosím preneste inštaláciu do piatka 31.08.
Znovu čistím všetko od piatku a vo štvrtok zistím, že sa nebude inštalovať, a po ďalšom bolestivom volaní sme sa dohodli, že inštalácia dverí bola 02.09 a inštalácia portálu 03.09.

Vzal som si deň voľna 03. Dvere 02.09, v nedeľu, nainštalované. Povedali, že čakajú na hovor od majstrov inštalácie portálu.

Od 3. septembra ráno sa neuskutočnili žiadne hovory. Začal volať sám sebe - povedali, že inštalácia je popoludní.
Popoludní, po dlhých ťažkostiach s vytáčaním, prepínaním, prerušením hovoru atď. Zistil som, že dnes už nebude žiadna inštalácia a nedodržím termíny.

V dôsledku toho mám nainštalované dvere, roztrhaný vchod do bytu a neznáme dátumy dokončenia.

Alexey Tumanov
Zmluva 14299/18

Nevidím

Nedodržanie termínov. Nezodpovednosť.

Dobré popoludnie V roku 2015 nainštalovali dvere ELBOR. horný zámok sa teraz zlomil, na horúcej linke však odpovedali, že záruka na napísaný zámok sa nevzťahuje !!! S oboma zámkami vašej výroby !! Táto stránka krásne označená záruka za zámky-6 rokov! Neverte !!! V prípade poruchy sa zistí ospravedlnenie, že to platí iba pre zámky ich výroby a pre výrobcov tretích strán iba jeden rok.

V dohode sa uvádza: zámky Main-Elbor Ruby 1.08.31 a Add-Elbor lapis lazur 1.01.07. K dispozícii je zmluva a všetky kontroly. Vďaka kvalitnej výrobe, inštalácii, taká služba kazí všetko! Zavolal som na horúcu linku, napísal na web, riaditeľ, sľubuje, že zavolám späť do 3 pracovných dní, ktoré už prešli. Som pobúrený a všade píšem o takejto nečestnosti. Zmluva č. 3614/15 z 25. apríla 2015 Natalya Evgenievna

Dodané a namontované dvere sú v súlade s objednávkou.

Negatívom komunikácie s manažérmi je iba sľub, že na webe zavoláme, na ktoré sme zabudli, nepravdivé informácie o zárukách.

Nepáčilo sa nám nič ... odložte dvere, odložím fotografiu ... inštalácia ich nastaví na plné množstvo pipiet ... hovoria, že môžu, samozrejme, ale nemôžeme tlačiť v piatok .. dobre, môžeme .. vo štvrtok môže byť zajtra prídem .. určite .. ale nemôžeme to urobiť znova .. dajte to týždeň a tak ďalej na 2 týždne ... ale nakoniec dáme nejaký omyl ... všetko do lepidla ... Zložím fotografiu aj pod ... dotýka sa to hradu. .Volajte nám, odpovedia, že prídeme o mesiac .... ide o to, že teraz prídu denyuzhku, ktoré dosiahli ... zmluva 18353/17 z 8. 10. 2017 4

Žiadne plusy

Predajcovia jednoducho chovali .. inštalatéri robia svoju prácu chybou ... peniaze dopredu