Enley's Kitchens

9. november 2018 kúpila kuchyňu vo vašej reprezentatívnej kancelárii v Saratove (Saratov, ul. Rakhova, 15, Toto je najväčšia chyba za posledný rok. Zmluva číslo 114, podpísaná manželovi. Kuchyňa v hodnote 276500 (kapucňa bola darček). A to je jediná časť príbehu, ktorá prebehla hladko. Potom sa začala nočná mora.

Inštalácia sa mala naplánovať v decembri, ale z našej iniciatívy bola odložená na január. V určený deň dorazila kuchyňa na adresu inštalácie, ale vzhľadom na to, že nákladný výťah bol rozbitý doslova 10 minút pred príchodom výrobcov nábytku (nová budova a miestni stavitelia nepoužívali nákladný výťah správne), bola inštalácia nábytku odložená o dva dni.

Druhý pokus bol úspešný a všetky boxy vo výťahu boli úspešne dodané do 25. poschodia a začala sa montáž. Bohužiaľ, jedna zo zásuviek (pod varnou doskou) sa úplne zlomila. tj úplne boli poškodené všetky strany, čo zaznamenali montéri nábytku.

Ukázalo sa tiež, že naše komunikácie s umývačkou riadu neboli správne privedené (museli byť vyvedené blízko, čo bolo opravené nasledujúci deň, to neovplyvnilo inštaláciu, pretože umývačka by mala byť pripevnená k susedným zásuvkám a susedná zásuvka by mala byť iba ten, ktorý sa zlomil).

Z nejakého dôvodu tiež neexistovala žiadna koľajnica, ktorá by uzatvárala medzeru medzi druhou a treťou úrovňou boxov. Podľa výrobcov nábytku by to nemalo byť tu. Na jednej z fasád bola zistená chyba, ktorá je takmer neviditeľná, ale je cítiť na dotyk. Spravidla ide o malú škvrnu prachu pod sklovinu, práve tam, kde je rukoväť. Je to prakticky neviditeľné, ale zakaždým, keď otvoríte dvere, cítite to a máte podozrenie, že potom spadnú a zanechajú v sklovine dieru.

Pokusy o kontaktovanie niekoho z obchodu s nábytkom boli neúspešné (bol pracovný čas) a kuchyňa nebola úplne zmontovaná. A výrobcovia nábytku povedali, že ma budú kontaktovať a povedali, že na krabici treba počkať, kým nepríde z továrne (odmietol som, aby ju vybrali zo svojich materiálov a obetovali malý farebný rozdiel. A to bolo navrhnuté !!!) !).

Nasledujúci deň ma nezavolali a po jednom dni nezavolali a aby som bol úprimný, mali sme opravy a ja som nebol na to. = (Zaznel som poplach po 2 týždňoch, nakoniec som zavolal Galine (dievča, s ktorou bol prerokovaný projekt kuchyne a bola vypracovaná zmluva - nepolapiteľné dievča, ako sa ukázalo, po zaplatení kuchyne). A vyjadril svoje rozhorčenie nad touto otázkou (ani jeden call, to je zameranie na zákazníka ????), ukáže sa, že skrinka už dorazila a bude ma dnes kontaktovať, aby koordinovala inštaláciu a príchod experta (pozrieť sa na fasádu kabinetu) a koľajnica, samozrejme, prišla a bude tiež nainštalovaná.

Naozaj zavolali a dohodli si stretnutie budúci týždeň. Zavolali ráno a povedali, že so mnou budú niekde popoludní. Po odchode z práce (stratil som asi 1 500 rubľov) som čakal v byte. Čakal som - dorazil o 17.15))). A aj to mi môže chýbať a nevenovať pozornosť takej presnosti, ale faktom je, že prišli bez baru !!! a bez dna rozbitej škatule !!!, hovorí, že bude trvať od starej. POŠKODIL !!! Tam boli praskliny, kde stáli chopiky a moje zmätenie na mojej tvári nezabránilo výrobcovi nábytku povedať: „Áno, tam to nebude vidieť.“

Ospravedlňujeme sa, ale za kuchyňu v hodnote 276 500 rubľov by som chcel mať nejaký iný vzťah. Všeobecne .. kuchyňa zostala nezmenená. Konkrétne bez umývačky riadu, bez skrinky pod varnou doskou a bez koľajnice.

Keď prišli osobne do obchodu a videli Galinu, ospravedlnili sa mi a povedali, že po 3-4 dňoch bude všetko pochádzať z továrne a bude nainštalované.

Priradené k novému dátumu - 12.02. Výrobcovia nábytku tentoraz prišli neskoro.
Prišiel odborník a povedal, že tento odpad je prijateľné manželstvo z továrne a ja s ním zostanem))). Jediné, čo som chcel, bolo, aby som sa nikdy nestretol so zamestnancami tejto organizácie. Postavte varnú dosku, vložte umývačku riadu a vložte tyč. Bar bol postavený nie na rovnakej úrovni s fasádami a pokrivený, redid, ale stále tam boli nerovnosti medzier. Aký je výsledok:
Prikladám fotografiu vývodu, ktorý bol vyrezaný pre odsávače pár. Zamestnanci tvrdia, že je to normálne. Mám o tom pochybnosti.

Prikladám fotografiu dosky, ktorá má nerovnosti. Tiež bol na doske spozorovaný biely pásik, ktorý sa neodtrhol (mám podozrenie, že po vyrezaní umývadla zostal z skladačky skladačka, zabudol som fotografovať = (). Výrobcovia nábytku navrhli, aby som ho namaľoval sám.)))))))))))

Rozhodne neodporúčam nikomu, kto kontaktuje túto sharazhku.
Neviem ako v iných mestách. Ale je lepšie ísť do pobočky Saratov! S týmito ľuďmi by ste sa nemali zapájať, pretože - PRÁCA JE NEDOSTATOČNÁ. Som si tým istý. Alebo aspoň tvrdia, že ide o elitnú kuchyňu. Radšej by som si kúpil kuchyňu v ikea. Ušetrilo by sa to 100 000. ) Aj tu sa uvažoval o projekte. Vlastná montáž sa bojí. Ale so zhromaždením ako ENLI. Áno, je to lepšie sami).

Rýchlosť transakcie)

- Zaplatené, zabudli na teba.
- Nie presnosť kolektorov.
- Hacky montáž.
- Manažéri sa príliš nezaoberajú situáciou a zaslepujú oči na menšie nedostatky.

Dobré popoludnie milí čitatelia.

Rozhodol som sa zanechať recenziu sám.

V roku 2014 si leto vzalo byt a prirodzene sa začalo s jeho opravou (generálna oprava), v septembri, keď som pred vstupom do bytu (podľa mojich odhadov zostal asi 1,5 mesiaca) som si objednal kuchyňu v Enleyho salóne na 40 rokov víťazstva v Tolyatti. Je zrejmé, že si vybrali z hľadiska kvality aj usporiadania - v tom som dôveroval svojej manželke - a to je pre ňu dôležitejšie,

Všeobecne ďalej ..

Boli sme informovaní o všetkých fázach, kedy bola objednávka na výrobu prijatá a kedy vyjde a kedy bola v sklade, atď.

Všeobecne sme urobili všetko včas a boli sme už pripravení na inštaláciu, ale naši stavitelia nás zlyhali, v dôsledku toho bola oprava oneskorená o ďalší mesiac.

Konzultant vysvetlil situáciu, chlapci počúvali, sympatizovali a hovorili, že sa to stáva. Akonáhle bol byt pripravený na tri dni, oznámil som, že som pripravený na inštaláciu, dohodol som sa na čase, vychovával, inštaloval, všetko bolo veľmi priateľské, neobťažoval som sa, všetko bolo čisté. Vzali si kuchyňu so svojou ženou ..- boli veľmi potešení. Záruka bola poskytnutá 5 rokov, 25 rokov na hardvér, pre mňa to bolo ďalšie plus. Do salónu som zavolal v roku 2016 pred novým rokom - slučky, ktoré prepadli alebo zoslabili všeobecne, objasnili podstatu problému, uviedli, že žiadosť bola prijatá, zavoláme vám späť.

Deň po telefonáte sa muž dostal do rúk kufra, predstavil sa ako zamestnanec salónu, príjemne zdvorilý. Do hodiny som upravil všetky fasády, zmenil okruh, vysvetlil, že sa to deje a že úprava je zadarmo, je záruka, zablahoželať k nadchádzajúcemu NG a odišiel. Chcel som s ním niečo zaobchádzať.

Zhrnutie - odporúčam spoločnosti aj kuchyni, ktorú vyrábajú - je zrejmé, že chlapci poznajú svoje výrobky a sú niekde na niečo pyšní. Veľa šťastia a prosperity

služba

nevšimol si

Opravy vykonali v byte - potrebovali novú kuchyňu. Bol som v mnohých salónoch, ale nemala som inú možnosť, ako som chcela - tak lacná, štýlová a kvalitná. To, čo som hľadal, som našiel v „Planéte nábytku“ v salóne „Enliho kuchyne“ (zabudol som napísať, že mesto je Togliatti). Zaznamenám kompetentnú prácu a dobrú vôľu dizajnérov, navrhli mi projekt, všetci mi povedali, ukázali. Rýchlo reagovali na moje komentáre a úpravy. Kuchyňa bola prinesená o niečo neskôr, ale ja som bol vopred upozornený, že je to možné. S opravou som sa neponáhľal. Priniesli to - všetko je dobre a úhľadne zabalené. Montážnik profesionálne a rýchlo zostavil moju kuchyňu. Teraz ma každý deň robí šťastným. Ďakujem "Enley"!

Štýl, kvalita, servis v kabíne

nevšimol si

Objednal som si kuchyňu v Tolyatti v Megamebeli. Salón vzal do úvahy všetky moje želania, neuložil drahé mechanizmy a komponenty - bolo im odporučené praktické a nie príliš drahé. Všetko - od náčrtu po výrobu šlo prekvapivo rýchlo - dodané ešte rýchlejšie, ako bolo sľúbené. Chcel by som, samozrejme, lacnejšie. Ale som pripravený platiť, kvalita nábytku je dobrá. Kolektor sa starostlivo zostavil.

kvalita kuchyne, kvalita zostavy, dizajn

žiadne špeciálne pripomienky

Objednal som si pre mamu kuchyňu. Objednal som si to v Togliatti, v salóne Enley v Megamebeli. Páčilo sa mi prácu dievčenských dizajnérov, hovoril láskavo, vzal do úvahy všetky priania a dal veľa užitočných rád. Moja matka a ja sme pôvodne prišli s naším projektom - ukázalo sa, že sme jednoducho nezohľadnili veľa z nevedomosti. Kuchyňa čakala mesiac a pol, bola rýchlejšia ako moja matka dokončila opravu. Osobitné poďakovanie za prácu zberateľovi Sergejovi - aby sa zmestili pod naše zakrivené steny, bola stále tou úlohou. Mama je s kuchyňou veľmi spokojná! Čoskoro, keď dokončím opravu, kúpim kuchyňu v Enley.

Kompetentní dizajnéri, vynikajúca kvalita samotnej kuchyne, kvalitná montáž, príjemná dodacia lehota

nevšimli si žiadne nedostatky

Som rád, že sa môžem podeliť o svoje skúsenosti zo spolupráce s továrňou „ENLI“, Togliatti.

V prvom rade by som chcela upozorniť na vysokú úroveň práce s klientom: zdvorilý, pohotový a skúsený manažér (Anna s nami pracovala) ponúkol vynikajúci dizajn kuchyne, ktorý plne zodpovedal našim želaniam v štýle a funkčnosti.

Za zmienku tiež stojí kvalita montáže: profesionálny výkon, prácu montážneho pracovníka je možné obdivovať.

A samozrejme, kvalita samotnej kuchyne (fasáda, príslušenstvo, mechanizmy atď.) Nie je pochválená.

Kuchyňa je v prevádzke po dlhú dobu, na ktorú neboli predložené žiadne sťažnosti.
Preto s plnou zodpovednosťou odporúčame továreň „ENLEY“ !!!

Spracovanie, kvalita vyhotovenia, vynikajúci dizajn, zákaznícky servis na najvyššej úrovni.

Chýbajú.

Objednal som si kuchyňu v salóne na ulici 40 rokov víťazstva v Togliatti. Veľmi krásny veľký salónik, resp. Výber. V skutočnosti existovalo ešte viac modelov, ako som si myslel. Kompetentný prístup dizajnérov pomohol veľa pri výbere, vysvetlili všetko, povedali, vyzdvihli materiály. Spoločne nakreslili náčrt, ešte krajší a pohodlnejší, ako som čakal. Všetko v poriadku, aj keď kuchyňa nie je veľká. Urobili zľavu, bola tu propagácia modelu Fresh, ktorá sa mi páčila. Po uzavretí zmluvy oznámil termíny objednané v marci, orientovaná pripravenosť na začiatok mája. V dôsledku toho boli zadržaní, povedali kvôli sviatkom. Keď ju nakoniec priniesli, zhromaždili ju dva dni, nebolo dosť barov. Nakoniec, keď nastal čas na zmenu, som zistil chybu, skontroloval všetko do najmenších detailov. Výsledok sa mi veľmi páčil, napriek oneskoreniu. Kvalitná montáž, zásuvky vhodné na použitie, všetko sa zmestí. Ďakujeme Elene za dizajn a staviteľovi interiéru za kvalitu!

veľmi kvalitný nábytok a vybavenie

oneskorenia výrobného času

Náhlavná súprava objednaná v marci tohto roku z dôvodu problémov s predajcom ENLI bola nainštalovaná vo Varšave len asi pred mesiacom. Predajca jednoducho prepadol, ako sa ukázalo neskôr, keď vzal peniaze, dokonca ani neurobil nič a preniesol objednávku do továrne. Vďaka továrni ENLI, že nás neopustili a nevyrábali kuchyňu za polovičnú cenu, nemôžem ani uveriť, že stále existujú takí zodpovední ľudia! Napriek problémom, som rád, že som čakal, stojí to za to! Vyzerá to štýlovo a elegantne, všetko je veľmi kvalitné a samozrejme vydrží viac ako jeden rok. Do továrne ENLI prajem v budúcnosti a úspechom iba dobrých predajcov! Vďaka za vynikajúcu kuchyňu !!!!!!

Dizajn, kvalita, veľmi zodpovedný závod, ktorý nikdy neopustí svojich zákazníkov

Obchodník v konkurze, ktorý pod zámienkou bankrotu nechcel robiť nič. Teraz, ako to chápem, zmluva s ním je ukončená.

Fakty, iba fakty a nič iné ako fakty.

Zmluva RE-59 bola uzatvorená 18. augusta 2015 v „spoločnosti“, odporúčanej v továrni predajcu Enley Roomer v Avtozavodskaya. Zásuvky na drevotriesky a časť fasád boli prinesené 29. decembra 2015. Chýbajúce fasády (najviac) 13. februára 2016. Doska bola nainštalovaná 16. marca 2016. V polovici apríla 2016 zaslala továreň posledný detail kuchyne Temže - kútik (šla ho vyzdvihnúť do salónu). Dodacia lehota do kuchyne na základe zmluvy bola 24. - 28. októbra 2015.

V súlade s tým do 13. februára 2016 žila bez práčky a chladničky - nebolo možné zistiť, pretože neboli tam žiadne fasády. Až do 16. marca 2016 žila v kuchyni bez vody - nikde nebolo možné rezať umývadlo. A plynový panel bol na doskách.

Spočiatku továreň Enley klamala a ozývala sa predajcovi, že fasády boli prilepené na zvyky. Až 23. novembra 2015 pripustila, že predajca za objednávku vôbec neplatil. Trvalo veľa času a nervov, rokovania v továrni, predajcom a mnou na výstave FurnitureExpo koncom novembra v závere novembra, záručný list výrobcu, moja 100% platba objednávky začiatkom decembra na „vyradenie“ kuchyne z továrne a predajcu.

A to všetko mučenie za viac ako pol milióna rubľov. Predajca mi dlhoval asi 70 000 rubľov pokuty za prerušenie dodacej lehoty.

Podivná obchodná politika v závode. Znalosť o problémoch s platením objednávok Kirichenka P. (z 3 obchodov v Moskve) od októbra 2015 a možno skôr skôr mu továreň umožnila oklamať ľudí do konca marca 2016. A potom sa objavila v úlohe „spasiteľa“. Navyše to nie je prvý škandál s moskovským dílerom: niečo podobné sa stalo s dílerom v Mebelsiti (Dmitrovskoye Shosse) na jeseň roku 2014, ktorý zbieral peniaze a zmizol. A továreň „odporučila“ podať sťažnosť súdu a polícii.

Doteraz je tento Pavel Kirichenko (LLC Mebeltorg, LLC Enly Capital) uvedený na webových stránkach závodu Enly ako oficiálny predajca so svojím salónom Belwood na varšavskej diaľnici.
Vyvodzujte svoje vlastné závery.

dizajn

Nečestnosť a klamstvá dílera, „nečitateľnosť v komunikácii“ závodu

Vážení zákazníci! Nikdy nekupujte kuchyňu tejto spoločnosti! Naša objednávka PP23, v októbri 2014 sme uzavreli zmluvu na dodávku kuchýň, plne sme prispeli peniazmi, zamestnankyňa Irina Ryabova sa sladko usmiala a povedala, že začiatkom januára budeme mať kuchyňu! Dnes, 27. 4. 2016, neexistuje kuchyňa! Spoločnosť, z ktorej spoločnosť OOO Mebeltorg, zastúpená generálnym riaditeľom Pavel Kirichenko, pracovala podľa samotného riaditeľa, zbankrotovala a nenesie žiadne záväzky! Zelyuk Andrey sa predstavil, hovorí, ale teraz nám zaplatte a my dodáme všetko! Kirichenko tiež hovorí, že platí viac! Máme ľudí v krajine?! Pri výpočte kuchyne Irina Ryabová urobila chybu pri výpočte, s ktorou my, nie spoločnosť, strácate čas a snažíme sa dokončiť to, čo vyššie uvedení páni urobili! V tom istom čase sa Paul stále nazýva čestným mužom! Na internete existuje veľa skutočných negatívnych recenzií! Ak mi neveríte, zavolajte všetko, čo vám vysvetlím! Mená spoločností sa menia, po LLC Mebeltorg, sa stali LLC Enly Capital, teraz údajne z továrne, to je všetko rozvod, vezmú peniaze a zabudnú na vás! Moje telefónne číslo: 8-909-923-68-83! Budem písať všade a vždy s voľnou minútou, aby sa tieto kuchyne prestali vyrábať vôbec!

Jednoducho neexistujú

Vo všetkých