komentár
Nekupujeme našu prvú kuchyňu a vieme, aké ťažké je nájsť dobrého umelca. Po obídení mnohých rôznych spoločností sa však rozhodli zostať v kuchyniach Maria. Veľmi sa nám páčilo manažéra, ktorý, ako sa zdá, naznačil všetky tie okamihy, ktoré si ostatní nevšimli. Začali plánovať kuchyňu na začiatku renovácie bytu, aby sa predišlo následným problémom s jej inštaláciou a používaním. V tom čase bol byt dokončený a bolo možné urobiť všetko, čo bolo potrebné: strop, steny, podlaha, elektrika, vodovod a kanalizácia. Ale ako sa hovorí, „niečo sa pokazilo“.
Za rok opravy, prepočítavanie elektrikárov, výpočty všetkých nuancií stien, vetranie. Colon nebol braný do úvahy jeden najzákladnejší fakt - blok vývodov v oblasti záster. Presnejšie povedané, hĺbka tohto bloku vo vzťahu k zástere kuchyne. Aj keď táto otázka bola položená vopred, manažér odpovedal, že inštalatéri urobia všetko a blok nebude potrebné odstrániť. Čakanie na kuchyňu trvalo takmer 3 mesiace a toto je prvý okamih, ktorý ovplyvnil postoj k tejto spoločnosti. Keď poslali kuchynskú súpravu z továrne, nevšimli si, že noha upevnenia počítadla bola vada. A iba pred doručením nám to bolo zaznamenané a muselo sa počkať, kým dodávateľ neodošle nohu výrobcovi a pošle ju do ECB.
Po dlhom čakaní bola kuchyňa konečne nainštalovaná. A ukázalo sa, že nie je možné zacvaknúť rám na výstupný blok, sú veľmi zapustené. Musia byť posunuté dopredu a inštalátor sa tým nebude zaoberať. Nároky boli napísané, inštalatéri zostali. Toto je druhý moment, ktorý negatívne ovplyvnil postoj k spoločnosti. Neskôr, keď zovšeobecnili v kuchyni, všimli si pod pecou obloženie, ktoré by nemalo byť. Zdá sa, že inštalatéri nedokázali správne nainštalovať zabudovanú rúru, a preto nevypadli, položili ju na podšívku.
Po odložení chladničky, aby sa pod ňou umyla podlaha, sa pred nami objavil Repinov obraz „Plachta“. Spodná časť kuchyne pokrývajúca nohy bola veľmi krátko odrezaná a od jej okraja po stenu bol otvor so vzdialenosťou asi 10 cm. To bol tretí fakt, ktorý negatívne ovplyvnil postoj k spoločnosti. Po kontakte s manažérom sme boli presvedčení, že všetky problémy sa vyriešia a boli odoslané požiadavky na oddelenie kvality.
A aké bolo naše prekvapenie, keď sme boli informovaní, že všetky problémy vyriešime na svoje vlastné náklady a potom nám budú uhradené všetky náklady. Čo je pochybné. Keď si kúpim kuchyňu, zaplatím za ňu a za jej inštaláciu, všetko, čo chcem dať na linku, sa prijme a použije.Ako sa ukázalo, po rozhovore s elektrotechnikom sa šálky výpustného bloku jednoducho nedajú vytiahnuť a musíte vykopať otvory. A to všetko v už nainštalovanej kuchyni. To všetko sa muselo urobiť vo fáze elektroinštalácie.
A posledná slama v súvislosti s touto spoločnosťou bola okamihom, keď ma bez odstránenia všetkých nedostatkov zavolali zo služby zákazníckej podpory a požiadali ma o vyhodnotenie kvality kuchyne a požiadali ma, či som pripravený ju odporučiť. Tu je moja odpoveď: hodnotenie - 1. V žiadnom prípade NEDOPORUČUJEME kontaktovať túto spoločnosť.
goodies
Množstvo použitých materiálov
