Uși de intrare Jaguar

Am comandat mai întâi ușa din față, părea că totul a decurs bine, dar totuși erau probleme cu serviciul, era greu să treci pentru a intra. Dar, la fel, academia a decis să comande ușile interioare, au promis 45 de zile de producție, ca urmare, după termenul limită, nimeni nu ne-a sunat și nu a spus nimic că întârzie, managerii nu au informații
fabrica pur și simplu ignoră cererea lor. Cu ajutorul reamintirii, ea a reușit să ajungă la directorul general (nu veți mai putea contacta pe nimeni, veți fi trimiși, cu excepția lui yep), a promis că ușile vor fi gata doar într-o săptămână, după 2 săptămâni, a trebuit să vin loc și află despre livrare! Iar instalarea este în general o problemă separată! 2: 3 săptămâni))) !! nr de contract 03-48785

Arată frumos în sala de spectacole, încă nu ne-au ajuns

Serviciu dezgustător, atitudine indiferentă față de client, nimeni nu știe nimic!

Am comandat ușa de intrare a Jaguarului într-o casă de țară din centrul comercial Gorod (sh. Entuziastov) Managerul Oleg mi-a spus foarte frumos ce fel de companie bună au cu experiență vastă în piață, producție și servicii de înaltă calitate, aruncând la companiile vecine reprezentate la expoziție (mai mult de o companie este reprezentată în centrul comercial ) le-au spus contra. Ei bine, a dus de fapt la faptul că compania pe piață pentru o lungă perioadă de timp. Plecarea măsurătorului este plătită, dar din anumite motive, el ia mai mult decât a spus managerul (s-au precizat 500 de ruble, a luat 1000 de ruble până la urmă). Au promis că producția va fi de o lună, dar va fi posibilă în 3 săptămâni (am avut un contact strâns cu noi de când am început să facem fațada). Sami le-a sunat în 3 săptămâni - ușa nu este gata. Au spus că va fi peste o săptămână. O săptămână mai târziu, din nou a trebuit să ne sunăm, ușa nu este gata. Au spus că încă două săptămâni! A fost o configurație pentru noi, întrucât lucrările fațadei erau în plină desfășurare și eram responsabili pentru lucrătorii simpli din contract (fațada a fost terminată de companie). După ce au sunat managerul la vânzare și linia directă, s-a dovedit că a grăbit procesul - două zile mai târziu au sunat și au spus că ușa gata. A fost de acord cu privire la instalare. La sosire, instalatorii află că au valoarea plății mele mai mică decât am plătit. Am un număr de contract, au altul (dar adresa, numărul de telefon și prenumele meu). Ploua. Ușa aducea pânza separat de cutie - ușa este grea. Au început să se instaleze. Instalatorii au instalat totul în funcție de nivel (a fost prezent pe parcursul întregului proces de instalare). Cutia nu a fost complet izolată, undeva izolarea era și undeva goală. Au atârnat ușa. Au început să încerce să închidă castelul (castelul mottura) și l-au blocat la prima tura. Cumva au reușit să deschidă ușa - mulțumesc lui Dumnezeu, pe de o parte, încă nu erau fixați în casă.A început să sune la directorul de vânzări - nu a ridicat telefonul. Am sunat la centrul de apel, au dat telefonul persoanei responsabile de producție (Alexey) Au chemat o persoană pentru a înlocui încuietorii.S-a dovedit că nici măcar găurile din cutia de dedesubt și de sub ace nu au fost găurite uniform (în ciuda faptului că gaura era mult mai mare decât știftul s-a sprijinit pe o parte și a trecut tare). Au închis ușa. S-a dovedit că ușa de dedesubt nu se potrivește perfect. Ce nu au făcut actualii instalatori, nimic nu a ajutat. Ceva m-a lovit - am decis că se apropie de acoperire și s-a dovedit că ușa este slab patată (o mulțime de puncte albe peste toată ușa) Din nou, am început să sun la centrul de apel cu o reclamație și am fost din nou trimis directorului de producție, Alexei. El a început să spună că în contract trebuie să verific totul înainte de instalare. Că totul a fost normal în producția lor. Ușa este adusă neambalată. A început să dea vina pe instalatori (nu l-au instalat corect, m-au condus) și pe mine. Un bărbat a venit să înlocuiască încuietoarea, a demontat ușa. Am luat ușa cu pauză termică. În interior, am văzut doar izolația obișnuită (vată) și în unele locuri! bucăți mici dintr-un încălzitor subțire, cu un film strălucitor (nu știu cum se numește) Probabil le numesc întrerupere termică, dar de ce s-a așezat atunci în locuri. Am citit despre pauze termice și am văzut ușile în alte firme - altceva era acolo. Am resentit deja - a spus: pune-mi ușa veche (clapperboard) în loc, întoarce-mi plata în avans. Transportat ca urmare a unei uși de 7,5 ore. Nu m-am apucat de muncă - am pierdut bani. Ușa cu defecte (pânza este slab patată) - nu a plătit complet. Mi-au promis să-l scoată după weekend (instalarea a fost făcută vineri) și să o ducă la producție pentru eliminare; am cerut ca panza să fie înlocuită. Au trecut două săptămâni și „lucrurile sunt încă acolo” cum se spune. Nimeni nu s-a prezentat și a sunat.
Iată o aventură cu o companie cu 30 de ani de experiență.
Ceva îmi spune că, cu cât compania este mai lungă pe piață, cu atât face mai rău și nu-ți face griji pentru reputația sa - principalul lucru este să rupi mai mult aluat.
Prețul ușii este prea mare, nu merită banii declarați.

nu am văzut

client dezgustător

Am comandat ușa pe 14 mai 2019 (!!!)
Nr. Comandă 4835.
La început, am fost reținuți timp de 1,5 luni, referindu-ne la relocarea producției. Au refuzat să dea date specifice, au hrănit în fiecare zi micul dejun - din cauza asta, am primit o reparație, poate ușa trebuie instalată înainte de terminarea lucrului.
Când ușa a fost adusă în cele din urmă, s-a dovedit că nu era de mărimea potrivită. Redid, 10 zile mai târziu a adus o nouă ușă, dar fără ornamente decorative.
A venit septembrie (!!!), tăcere la suprapuneri. A început să se sune, s-a dovedit că erau deja gata, au fost de acord cu privire la instalare.
Instalatorul a sunat cu o zi înainte și a stabilit ora vizitei a doua zi, 18 septembrie. În ziua vizitei, a sunat o jumătate de oră și a spus că celălalt client a întârziat și din această cauză a putut ajunge doar duminică. Eram indignat, de ce să sufăr din cauza iresponsabilității altcuiva?
Instalatorul a spus că s-ar putea să vină puțin mai târziu și a promis că va suna, dar nimeni nu m-a sunat. Ziua se pierde! Toată ziua am așteptat apelul, neputând părăsi șantierul și mă ocup de afacerea mea. Serviciul nu mi-a dat niciun răspuns inteligibil, ei ridică telefonul de fiecare dată.
A doua zi am început să sun din nou la departamentul de service, am trecut doar de la a 4-a oară. O angajată a acestui serviciu, Irina Lungu, a arătat o indiferență completă față de iresponsabilitatea instalatorului. Într-o formă complet respingătoare, a vorbit cu mine, refuzând să ofere informații specifice despre instalare.
Pentru a rezuma: această companie este complet saturată de nepoliticos și indiferență. Prețurile la Jaguar sunt una dintre cele mai ridicate de pe piață, iar serviciul și atitudinea față de client sunt pur și simplu teribile.
În niciun caz nu contactați acest birou, pentru ei, clienții sunt pungi de bani cu care puteți vorbi ca gunoiul.

Nu există plusuri.

Rudenie la fiecare pas, întârzieri la termenele, indiferenta absoluta fata de rezultatul muncii si fata de clienti.

Discrepanță completă între preț și calitate. Ei spun că au pus panouri din stejar solid de înaltă calitate, de fapt bumbac presat cu furnir lipit. Vezi pentru tine și nu cumpăra niciodată.

Nu a fost detectat.

Înșelăciunea cumpărătorului, de calitate slabă.

Bună după-amiază Comandăm ușile Jaguarului pentru a doua oară. Pentru prima dată, mi-au plăcut foarte mult calitatea și condițiile de serviciu, așa că am apelat la un alt apartament pentru instalare.

Ușa este de o calitate excelentă (cel puțin era până acum, cele noi încă nu au fost instalate)

Serviciu clienți extraordinar de calitate. Au luat banii, ai sunat, ei promit că o vor instala, apoi vei suna înapoi, specifici - de ce nimeni nu a chemat instalarea înapoi, se presupunea acum o săptămână. În consecință, ei promit să clarifice și să dispară din nou. Un astfel de serviciu pentru clienți este similar cu un sistem fraudulos.

Bună ziua.

Am comandat Jaguar Door pe Maroseyka, vânzătorul Ruslan servit. Ușă agreată, culoare, calitate, Mânere, decor de leu cu bătăi. Ei au avertizat că așteptarea de 1 lună, a plătit 50% din costul de 36 de mii

O săptămână mai târziu, apelul, ușa ta este gata, atâta recunoștință cât de promptă. Au adus un film murdar, decojit, într-un film alb mat, cu alte mânere, încuietori, vopsite cu vopsea de leu, înșurubate cu șuruburi! Am avut un șoc !!!!!

Nu am întâlnit niciodată atâta groază și nepoliticos! Ușa albă ca zăpada fără film și ambalaj, captura unui leu este lipită cu bandă molară murdară!

Conducerea gopnikilor, vorbesc ca din închisoare, nu vor să audă nimic, închid telefonul, vânzătorul a dispărut! Vom contacta poliția, nu vor da banii înapoi!
Nu comandați în nicio condiție de la Jaguar!

Fraudești !!!!

Groază, fără plusuri, escroci

groază

Am comandat ușa jaguarului la sfârșitul lunii noiembrie 2018, instalată doar la sfârșitul lunii ianuarie! Instalarea în sine nu a durat mult timp. Calitatea este mai mică. Dacă contactați, pregătiți-vă imediat să așteptați pentru totdeauna!

Fiecare detaliu și fleac trebuie discutat de o sută de ori cu managerul și fixat în scris, în timpul instalării încearcă să înșele prin orice fleac! Am comandat castelul la un preț, la final am instalat unul mai ieftin, nu au returnat diferența, am făcut totul în toate modurile posibile! Acum așteptăm completările pentru o lună și nu există capăt de așteptări!

Ușile nu sunt rele.

Termenele limită sunt doar groaznice, trebuie să aștepți luni!

Am făcut o comandă pentru ușile de intrare pentru o casă la țară chiar la începutul lunii septembrie 2018. Instalarea era de așteptat la începutul lunii noiembrie. Drept urmare, ușile au fost aduse doar pentru Anul Nou. În timpul instalării, s-a dovedit că trapanele au fost măsurate incorect deasupra ușii și că trebuiau refăcute.

Cu mare dificultate, au obținut eliminarea de noi măsurători. Deja pe 8 februarie, și popa nu era acolo și încă nu este. Nu are sens să puneți întrebări managerilor, așa cum este urmează întotdeauna răspunsul standard: - „Vom afla și vă vom chema înapoi”. De 10 ori, 1 este chemat înapoi pentru a spune că comanda va fi făcută săptămâna viitoare.

Și la fel timp de câteva săptămâni. Ne pare foarte rău că am contactat o astfel de companie nesigură. Principalul lucru pentru ei este să obțină clientul și banii, și apoi cum merge. Dacă doriți să vă economisiți sistemul nervos și timpul, atunci căutați-vă ușile în altă parte. Foarte nesiguri băieți !!!

Se pare că calitatea nu este rea. Încă nu am avut ocazia să evaluăm operația. Dar ușile arată bine.

Nu valorizați clienții și încălcați toate termenele posibile de livrare. Fii pregătit pentru faptul că ușa pe care nu o primești la timp.

Bună ziua tuturor! Am comandat ușa din față acestei companii „minunate”. Managerul a promis să sune și să informeze despre disponibilitatea ușii. La sfârșitul perioadei de fabricare a ușilor specificată în contract, desigur, nimeni nu ne-a chemat înapoi. S-au contactat telefonic cu managerul, ea nu a putut răspunde la întrebarea noastră și l-a redirecționat pe Gennady, care este și manager în această companie, către Zenkov. Gennady a făcut o mie de scuze și ne-a informat că ușa noastră este gata, dar panoul de pe ușă a rămas în atelier, se presupune că au uitat să le ridice și acum le vor aduce abia după 2,5 săptămâni. După aceste cuvinte, ne-am îndoit că ușa ne va fi pusă deloc, pentru că a citit o mulțime de comentarii negative despre această companie și a cerut să returnăm banii, deoarece contractul de furnizare a fost încălcat.

Gennady ne-a cerut să așteptăm livrarea și instalarea panoului și, în compensație, ne-a promis că ne va oferi o reducere. O astfel de ofertă ni s-a potrivit. Am solicitat să ne trimiteți un addendum semnat de acesta la acordul prin care compania lor se angajează să ne livreze și să ne instaleze o ușă până la 11 iulie 2018. pentru că 2,5 săptămâni se încheie cu acest număr. Gennady ne-a trimis o scrisoare (în plus față de contract) prin e-mail, care era analfabet, în plus, sigiliul era ferm Interio, iar în conformitate cu documentele companiei este listată drept „World of Doors”. Am solicitat să refacem acordul suplimentar și să ni-l trimitem prin e-mail.

Fără a avertiza în prealabil, pe 10 iulie 2018, ne-au sunat și ne-au informat că ne aduc o ușă și un panou. La instalarea ușii, am observat că nu există suficiente elemente suplimentare, deși conform documentelor au fost plătite. Stăpânii care au instalat ușa au spus că o persoană separată va aduce extrasele, care apoi le va instala. pentru că nu instalăm prima dată ușa din față, știm că ușa, panoul și extensiile trebuie reunite, însă instalarea extensiilor va fi o persoană cu adevărat separată. L-am sunat din nou pe managerul Gennady. De această dată a vorbit cu noi destul de agresiv, făcând referire la faptul că ne-au dat reducere, așa că trebuie să așteptăm. În timpul instalării ușii, am decis să deducem costurile acestor suplimente din costul plății rămase pentru ușă. Aceștia au scris chitanței lucrătorilor că valoarea plății pentru ușă ar fi minus costul instalației și instalarea acesteia. Două zile mai târziu ne-au adus și au instalat portiere.

Pentru a rezuma tot ce s-a spus: ușa este frumoasă și calitatea ușii este bună, dar atitudinea companiei în sine, care furnizează și instalează ușa, pentru clienții săi este fermecătoare. Desigur, este mai bine să nu comanzi nimic, astfel încât mai târziu nu vor fi probleme. Ei bine, dacă deja, ca și noi, ați comandat o ușă (fără a citi recenzii despre compania „Door World”), atunci cereți-le fiecare promisiune în legătură cu livrarea dvs. în scris cu un sigiliu („Door World”). După cum scria Mayakovsky: „Fără o bucată de hârtie, ești o insectă mică și cu o bucată de hârtie ești Om”.

Ușa este frumoasă, iar calitatea ușii este bună.

Atitudinea față de clienți este îmbucurătoare. Încălcarea condițiilor contractului.

Cunosc de prima dată compania Jaguar de mai bine de 20 de ani. Chiar și în acele zile, ușile acestei companii au servit ca un standard de calitate. Am comandat, pe baza experienței prietenilor și nu am fost dezamăgit. Am ales ușa la expoziția de la Leningradskoye Shosse, 25. O alegere elegantă de uși, finisaje și accesorii. Managerul Elena, receptiv și sincer dispus către potențialul client, calm și detaliat a răspuns tuturor numeroaselor mele întrebări (în astfel de lucruri sunt foarte meticuloase), a făcut un calcul detaliat al prețurilor fără a impune nimic de prisos, așa cum fac mulți manageri din alte companii.

Inspectorul a sosit a doua zi după ce a comandat, a efectuat toate măsurările filigranului, chiar și în ciuda stratului de tencuială veche care le-a împiedicat să fie efectuate. El a dat sfaturi practice cu privire la instalarea și lățimea foii ușii, am profitat de unele. Ușa a fost livrată la timp, maeștrii sunt profesioniști în domeniul lor, special datorită lor! toate sunt îmbrăcate în haine de marcă, asamblate și concentrate maxim pe muncă.

Timp de o oră și jumătate, mi-au demontat ușa veche și au instalat complet una nouă. Toată munca a fost făcută cu atenție și profesional. Acum sunt fericitul proprietar al unei noi uși de la compania Jaguar, vecinii izbucnesc de invidie și nici nu o vor putea zgâria, ușa cu cel mai elegant înveliș anti-vandal;)

calitate, viteză, profesionalism.

nu și este puțin probabil să fie. Cunosc această companie de peste 20 de ani.