Komentarz
Zamówiłem drzwi wejściowe w Kaliningradzie. Personel jest niekompetentny, rozmawia przez telefon z klientem, wyjaśnia i rozwiązuje z nim problemy, rozmawia o kliencie w trzeciej osobie (dzwoniła, powiedziała), co nie jest dozwolone nie tylko w sektorze usług, ale zgodnie z podstawowymi standardami etykiety. Włożyli drzwi. Dziura była ustawiona pionowo między platformą a ścianą na 1,5 cm, nie zauważyłem jej na czas, spieszyłem się, następnego dnia pojechałem na wakacje. Dwa tygodnie później, po przyjeździe, widząc ten fakt, był w szoku. Firma uważa, że taki zwrot wydarzeń jest normalny i nie widzi problemu.
Zamówiła otwory, listwy w celu poprawy korytarza, mają przyzwoity wygląd, w wyniku czego dostała dziurę w ścianie. Rozmowy z przedstawicielami firmy, instalatorami nie dają rezultatu. Odpowiedź brzmi: zostaliście ostrzeżeni, wasze ściany są krzywe, nie moglibyście zrobić inaczej. Po tym wszystkim zadzwoniłem do firmy pomiarowej, poszerzyli otwór na zamówione drzwi, można było uniknąć dziur, ale nie uważali za konieczne przeciążenia. Naprawdę rozmawiali o stiuku, który spadł, i powiedziałem, że przykryję go, pomaluję, ale nie widziałem otworów po prawej stronie za pomocą listew i myślę, że nikt nie chciałby, żeby się pojawił. Zrobiłem zdjęcie po instalacji, wysłałem je do moich rodziców, dziury nie są na nim widoczne. Niestety nie przetrwał.
A jeśli spojrzysz bezpośrednio na drzwi, to naprawdę nie jest to zauważalne. Ale z boku jest katastrofa. Podsumowując - mój korytarz po zainstalowaniu drzwi wymaga napraw, których wcześniej nie planowałem. Dokumenty firmy wspominają, że drzwi są instalowane po zakończeniu naprawy. W rzeczywistości wykonaj naprawę, a następnie włożą ci drzwi, a następnie zainwestują w naprawę. Dla nich jest to uważane za normalne. Nie będę się już kontaktować z firmą
Plusy
Terminy nie zostały naruszone
