Kuchnie Stolplit

Kupili kuchnię, nie tylko, że została przyniesiona w nocy, ale wciąż nie jest kompletna, gdy kontaktowano się ze sklepem przez długi czas, nie było żadnych ekstremalnych i odpowiedzialnych osób rzucanych z telefonu na telefon, kwestia zwrotu małżeństwa nie została rozstrzygnięta, za co byliśmy oskarżani o wszystkie grzechy śmiertelne .

Nie

Postawa wobec klientów, chamstwo

Kupiłem sofę w Stolplit, po sześciu miesiącach użytkowania ecoskin wysiadł, aw miejscu, w którym w ogóle nie ma kontaktu, tarcie ... Wysłałem ją do kraju, a nowa z tapicerką tkaninową zamówiła sklep w Bestmebel. Przywieźli na czas, kosztuje trzeci miesiąc, przeżyli inwazję gości. Wszystko jest super.

+

-

Naszym szczęściem jest to, że zamówiliśmy kuchnię w towarzystwie Toros. Byliśmy mile zaskoczeni jakością i szybkim montażem. Oczywistym jest, że chłopaki są zainteresowani procesem ich pracy, od szkicu po samą implementację zespołu. Dziękujemy naszemu projektantowi za ich szczególne polecenie. Model Nicka to miłość od pierwszego wejrzenia, ciepłe kolory, które ogrzewają naszą duszę)).

Jakość, szybki montaż, niemiecki sprzęt.

Nie

Zapłaciłem za kuchnię 28 stycznia 2019 r. W sklepie kierownik był uśmiechnięty i uprzejmy, dali mi 20 procent zniżki. Obiecała, że ​​montaż odbędzie się za 1 dzień, w dogodnym dla mnie czasie. Po 2 dniach zadzwonili do mnie z firmy i powiedzieli, że zamówienie zostało utworzone, i zapytali, kiedy można je dostarczyć. Nazwę datę 1 lutego. Przyniesiono kuchnię 1 lutego i tego samego dnia kolekcjoner zaczął ją zbierać. Zebrał szafki i miał przyjść następnego dnia, ale widziałem wadę na małym blacie - wzdęcia, o których poinformowałem kolekcjonera, a następnego dnia napisał skargę i powiedział, że teraz musimy poczekać na wymianę na nową i przestać zbierać prace. tydzień przynieśli nowy blat, ale okazało się, że jest to trochę obskurny i odmówiłem, musiałem czekać kolejne 3 tygodnie, w końcu przyniosłem kolejny. I była trochę obskurna, ale nawet bez wzdęć, zgodziłem się. Ale to nie wszystko. Kiedy jednak asembler zmontował kuchnię i zawiesił szafki - wtedy zobaczyłem, że są one w różnych odcieniach. Ogólnie rzecz biorąc, moim zdaniem było to, że kiedy dali mi zniżkę, próbowali odrzucić dla mnie wadliwe elementy - blat, fasady w innym kolorze i dolny panel . Zmieniono fasady 2 szt., Ale nie było to od razu. Teraz 30.03.2019. Oznacza to, że od 2 miesięcy drżą mi nerwy. Nie polecam ci tej firmy, to kompletny kłopot dla twoich pieniędzy. Postawa wobec kupującego po dokonaniu płatności jest chamska, poślizgnij małżeństwo, a następnie zużyj się, aby je zmienić.

nie

pełne, chamskie podejście, przedłużone terminy i skargi

Zamówiłem kuchnię, szafkę i sofę za prawie 60 tys. W momencie potwierdzenia zamówienia odmówił sofie (ponieważ uznał, że jest tańsza i lepsza). Musieli przynieść i zainstalować kuchnię tego samego dnia, ale w ostatniej chwili okazało się, że kuchnia zostanie dostarczona wieczorem, a instalator nie będzie mógł przyjść następnego dnia i będzie musiał czekać kolejne 4-5 dni. Komunikując się z operatorem (dotarcie do niego zajmuje około 40-60 minut), dodatkowo wielokrotnie powtarzałem mu, że jestem z kanapy. W rezultacie, dzień po zainstalowaniu kuchni, z powodu, którego nie rozumiałem, przynieśli mi sofę (której odmówiłem).

Przypadkiem tego samego dnia musieli przynieść sofę innej firmy (mój sąsiad dał pieniądze na sofę), a następnie przynieśli drugą sofę ... W rezultacie spędziłem ponad 500 minut, aby dostać się do „filaru”, wszystkie moje wezwania telefonicznie i elektronicznie ignorują. Za zakup nie przyznano żadnych punktów. Zrozumiałem tylko jedną rzecz, gdy tylko zapłaciłeś pieniądze - pobili cię i nie masz już odsetek dla firmy. Nawiasem mówiąc, kuchnia, która kosztuje na stronie 18644, w końcu kosztowała mnie 38500. Taki schemat oszustwa jest bardzo oryginalny. Nie radzę stawić czoła tym oszustwom.

Szybko zaakceptuj płatność. Uprzejmy do momentu otrzymania płatności. Piękna i wysokiej jakości reklama. Promowana marka. Dzięki kolekcjonerom za dobrą pracę.

* Po dokonaniu płatności nie można skontaktować się z operatorem szybciej niż 40-60 minut. Obsługa na zero, po prostu cię pokonają
* Oszukiwanie w dacie i godzinie dostawy i montażu
* Wiele ukrytych chwil, za które trzeba dodatkowo zapłacić. Ceny nie są ostateczne (na przykład kupowanie kuchni osobno będzie musiało kupić blat, narożniki, inne płyny). W takim przypadku cena może wzrosnąć prawie 2 razy
* Twoje rozmowy telefoniczne, e-mail poczta zostanie zignorowana.
* Wszystkie rabaty, bonusy, punkty są mistyfikacją. Nie naliczyłem niczego za zapłatę w wysokości 60 tysięcy
* Filar ma partnerów, z którymi nie są powiązani (patrz komentarz)

Zapłaciłem za towar online, po 2 godzinach okazało się, że musiałem czekać 3 dni (chociaż strona jest dostępna)
Zażądał zwrotu pieniędzy i od tego się zaczął… Albo nie odbierają telefonu, albo go upuszczają, albo… „napisać oświadczenie w sklepie ???” Bardzo „wygodne” - płatne w Internecie, a teraz biegają po mieście i szukają, gdzie napisać oświadczenie. W dziale roszczeń takie uczucie działa tylko Anton (i jest on nieodpowiedni).

nie

wielu

Piszę w związku z najpoważniejszymi błędami w instalacji mebli kuchennych, surowym zaniedbaniem ze strony pracowników i ciągłym oszustwem. Napisałem 2 listy z roszczeniami Gene. dyrektorzy dwóch uczestniczących firm. Załączony tekst i zdjęcia. Ile osób może cierpieć z powodu niedopuszczalnego podejścia z ich strony?

Jakie są zalety, gdy całkowite rozczarowanie.

Nikt nie jest odpowiedzialny za nic., Poziom usług jest bardzo niski, zrzuć wszystko na siebie. Oszukiwać i uspokajać do ostatniego „uderzenia”.

Kuchnia, zgodnie z numerem kontraktu M30910 z 19 listopada 2016 r., Miała być 7 grudnia 2016 r. 8 grudnia po raz pierwszy dowiaduję się, dzwoniąc pod numer 8495748-30-00, że w kuchni zamówiłem trzy !!! tygodnie temu nie przyniosą tego. Powód jest prosty - ludzie odeszli z działu dostawy (jak mi wyjaśniono) i nie przyniosą kuchni. Nie chcę nawet opisywać w naszym drugim języku tego, co o tobie myślę (małą literą). Jedyną rzeczą, która mnie pociesza, jest to, że idziesz właściwą drogą, głęboko do jelita grubego, pomiędzy pół-papuziami, gdzie faktycznie masz miejsce.

Dział dostarczania zagrożeń nie mógł nawet z góry powiadomić, że kuchnia nie zostanie przyniesiona. Rankiem 8 grudnia zadzwonili kolekcjonerzy, mówiąc, że zabierzemy kuchnię, co pokazuje, że ciało jest pełne bałaganu, głowa nie wie, co robi prawa ręka, a lewa żyje własnym życiem.

plusy tylko wtedy, gdy przychodzisz dać swoje pieniądze, dla reszty jest las i wąwóz

jakość jest nieobecna, klient zawsze się myli, meble nie zostały przyniesione, nikt nie jest za nic odpowiedzialny, standardy jakości są kiepskie, poziom usług jest poniżej cokołu

Zasadniczo pod koniec sierpnia złożyłem zamówienie na stół kuchenny Istanbul 0-2, po którym czekałem tydzień na odbiór towaru, 8 września zamówienie zostało dostarczone; 9 września rozprzestrzenił się i był przerażony: blat składa się z litego drewna i płytek, widziałem nierówne połączenia płytek, dzięki czemu blat jest zakrzywiony, a wyłożona kafelkami zaprawa wydaje się być gryziona przez myszy, z tego powodu są dziury, w których brud dostaje się i nie można go wyczyścić ;

Napisałem skargę na pocztę, obiecałem wymienić blat, zadzwonić i poinformować;
W rezultacie nikt do mnie nie zadzwonił, sam musiałem zadzwonić do menedżera Darii, aw zamian dostałem tylko chamstwo; Do 5 października obiecali zadzwonić i powiedzieć ostateczny termin dostawy blatu, połączenie nie czekało, zadzwoniła 10 października; kiedy powiedzieli mi: „dowiemy się o dostępności towarów w magazynie, oddzwonimy”, wybuchłem i poinformowałem, że zamierzam napisać notatkę przedprocesową, którą właśnie usłyszałem „pamiętajcie, że tam pójdę, tak”, a oni rozłączyli się ... fajnie ... usługa, jakość jest na najwyższym poziomie
Ogólne wrażenie: nie kupuj!

Ta firma nie ma plusów!

Jakość, obsługa - wszystko obrzydliwe!

Lepiej raz zobaczyć !!!! (wideo poniżej) Spójrz !!!! Kuchnia Anna. Zamówione w sierpniu 2015 r., Otrzymane we wrześniu zgodnie z ustaleniami !!! Po montażu zauważyli, że blat został rozdrobniony. Ponieważ po kolektorach było brudno, nie zauważyliśmy tego. Więcej więcej !!! Fasadowa folia się odsunęła, w pobliżu zlewu blat puchł z powodu tego, że kolektory nie poślizgnęły się z uszczelniaczem. Za drugim razem mechanizm przesuwnych szafek pęka !! Znów poszedłem napisać skargę !!! Zgodnie ze skargą każda część zamienna została zwrócona. Krótko mówiąc, cierpimy od piątego miesiąca.

Bez straty czasu na reklamacje !!!

Stracony czas na reklamacje