Commentaire
Ce printemps, j'ai choisi un matelas dans ma chambre dans un nouvel appartement. Et comme d’habitude, lorsque vous avez de l’expérience, vous comprenez qu’ils ne font pas d’économies sur le dos. Le dernier matelas de Shatura depuis 10 ans était plutôt décevant, il faisait peur au milieu.
En général, nous avons choisi le meilleur matelas du marché! Je couche absolument avec tous les fabricants à Moscou - et Ascona et Perrino et Consul et Ormatek, en général, vraiment tout.
Même à ce moment-là, j'ai vu les salons Toris fermés et tout le monde m'a dit qu'ils étaient en faillite, mais mon corps a aimé le matelas Egoist M1 (prix de détail: 66 € avec un rabais de 18%).
J'ai commandé, ils ont appelé en disant qu'il n'y avait pas de coton à 100%, mais ensuite ils l'ont fait plus tard, ils l'ont apporté et j'ai oublié, car pas encore ému, se ment et ment.
Suivant - je voulais faire la hauteur de la couchette selon la norme américaine - pas 50 cm mais 70 cm, parce que J’ai l’habitude de dire qu’il est beaucoup plus pratique de se lever sans trop s’effondrer. avec 50 cm d'autre part, à peine debout, genoux supérieurs à 50 cm. Qui a proposé une telle norme est toujours surpris. Pour ce faire, j'ai passé une commande spéciale pour le lit, de sorte que la hauteur du lat soit de 40 cm, de sorte que la hauteur totale de la couchette soit de 40 + 26 cm (épaisseur déclarée du matelas) = 66 cm.
Et puis, par hasard en regardant ce matelas scellé, j'ai décidé de le mesurer.
Imaginez ma surprise en constatant que l’épaisseur de ce matelas était de 65 TR. avec latex latex, unité de ressorts orthopédiques à 7 zones pour 2000 ressorts par mètre - seulement 20 cm (!!!), comme n'importe quel matelas ordinaire pour 10 B !!!
J'ai commencé à écrire des plaintes - ils m'ont répondu que je mesurais incorrectement, qu'une différence de 1 à 2 cm était permise.
J'ai bien essayé. Vraiment pas assez 6 (!!!) cm.
Et que demande-t-on, ils ne se sont pas présentés là?
Comment dormir sur un matelas aussi défectueux maintenant, sachant qu’il ya vraiment une couche sur deux côtés (je suppose que le latex naturel le plus cher, je suppose…. Autrement dit, j’ai acheté pour 66 t ... un lit pliant! !!
Le 13 septembre, j'ai reçu une réponse indiquant que mon matelas avait été reconnu comme un mariage et qu'un nouveau matelas serait fabriqué pour moi dans 21 jours (en précisant que la loi datait de 45 jours).
Qu'avons nous? Nous sommes le 11 décembre (90 jours, une minute)
Je n'ai ni matelas converti ni argent.
Ils m'ont également informé qu'ils n'avaient pas 100% de coton, puis ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas du tout fabriquer du coton à 100%.
En vertu de toutes les lois sur la protection du consommateur, j'ai demandé un remboursement.
Après cela, il y eut un silence.
Mon numéro de commande est le 0325/091
Ce qui me fâche le plus, c’est que même après la reconnaissance officielle d’un produit comme mariage, personne n’a même pris la peine d’expliquer pourquoi.
ceci est arrivé, personne n’essaie de résoudre le problème, ils cessent simplement de répondre aux exigences légales !!!
Il est impossible de passer sur n'importe quel téléphone, bien que le site vende des matelas Egoit M1 en prévente avec un rabais de 18% pour 66t.r. (160 à 200)
Je conclus donc - en vain je n’ai pas écouté tous ceux qui étaient découragés par l’achat d’un matelas toris, Perrino a aussi 2000 sources pour
mètre, épaisseur 35 cm et coûte le même prix.
Je suis vraiment désolé que je les ai contactés et
JAMAIS POUR RIEN, ACHETEZ-LES!
MÊME NE REGARDE PAS LEUR PARTI.
ENAI - TORIS - C’EST 100% DECEPTION, VENTE, Ignorance, incompétence, détournement de fonds de l’étranger et émission de COTS POUR
MATELAS COOL.
Sur la photo: Un matelas dont l'épaisseur déclarée est de 26 cm correspond en réalité à 20 cm. Il n'y a probablement pas de 2 couches de latex de 3 cm (chacune au prix de 15t.r.)