Les cuisines fabriquées par Enley sont connues dans toute la Russie grâce à un vaste réseau de salons d’entreprise. Cette entreprise a un fort potentiel technique et propose à ses clients des cuisines modernes et pratiques. Pour les clients les plus exigeants, il existe des cuisines classiques Enley. Les avis sur les cuisines Enley publiés par les clients sur notre site vous aideront à évaluer objectivement leur qualité.

Enley Kitchens - Avis et opinions des clients

Examen du propriétaire de la cuisine, ENLI, il serait préférable que cette sharazhka ne soit pas à Saratov
Commentaire
Le 9 novembre 2018, vous avez acheté une cuisine dans votre bureau de représentation de Saratov (Saratov, 15 Rakhova St.. C'est la plus grosse erreur de l'année écoulée. Contrat numéro 114, exécuté sur le mari. Une cuisine d'une valeur de 276500 (une hotte était un cadeau). Et c'est la seule partie de l'histoire qui s'est bien déroulée. Puis le cauchemar a commencé.

L'installation devait être planifiée pour décembre, mais notre initiative a été reportée à janvier. Le jour convenu, la cuisine est arrivée à l'adresse d'installation, mais comme le monte-charge était en panne 10 minutes avant l'arrivée des fabricants de meubles (le nouveau bâtiment et les constructeurs locaux n'utilisaient pas correctement le monte-charge), l'installation des meubles a été reportée à 2 jours.

La deuxième tentative a réussi et toutes les boîtes de l'ascenseur ont été livrées au 25ème étage et l'assemblage a commencé. Malheureusement, l'un des tiroirs (sous la table de cuisson) s'est complètement cassé. I.e. absolument tous les côtés ont été endommagés, ce qui a été enregistré par les assembleurs de meubles.

Il s’est également avéré que nos communications avec le lave-vaisselle n’étaient pas correctement introduites (elles devaient être acheminées à proximité, ce qui a été réglé le lendemain; cela n’affectait pas l’installation, car le lave-vaisselle devait être fixé dans les tiroirs voisins et le tiroir adjacent devrait juste celui qui est venu cassé).

Aussi, pour une raison quelconque, aucun rail ne permettait de réduire l'écart entre les deuxième et troisième niveaux de boîtes. Selon les fabricants de meubles, il ne devrait pas être ici. Un défaut a été trouvé sur l'une des façades, il est presque invisible, mais il est ressenti au toucher. En général, il s'agit d'un petit grain de poussière sous l'émail, exactement là où se trouve le manche. Il est pratiquement invisible, mais à chaque fois que vous ouvrez la porte, vous la sentez et vous avez l’impression que celle-ci tombera, laissant un trou dans l’émail.

Les tentatives faites pour joindre un membre du magasin de meubles ont été infructueuses (il était l'heure du travail) et la cuisine n'était pas complètement assemblée. Et les fabricants de meubles ont dit qu'ils me contacteraient, disant qu'il faudrait attendre la boîte pour qu'elle parvienne de l'usine (j'ai refusé qu'ils la retirent de leurs matériaux en sacrifiant une légère différence de couleur. Et c'était suggéré !!! !)

Le lendemain, ils ne m'ont pas appelé et après un jour, ils n'ont pas appelé. Pour être honnête, nous avons des réparations à effectuer et je n'étais pas à la hauteur. = (J'ai sonné l'alarme au bout de deux semaines et j'ai finalement téléphoné à Galina (la fille avec qui le projet de cuisine avait été discuté et le contrat établi - une fille insaisissable, comme il s'est avéré, après que la cuisine ait été payée). appel, c’est une orientation client ????), il s’avère que le casier est déjà arrivé et me contactera aujourd’hui pour coordonner l’installation et l’arrivée de l’expert (pour regarder la façade de l’armoire) et que le rail, bien sûr, est venu et sera également installé.

En effet, ils ont appelé et pris rendez-vous la semaine prochaine. Ils ont appelé le matin et ont dit qu'ils seraient avec moi quelque part dans l'après-midi. En prenant congé (en perdant environ 1 500 roubles), j'ai attendu dans l'appartement. J'ai attendu - arrivé à 17h15))). Et même cela peut me manquer et ne pas prêter attention à une telle ponctualité, mais le fait est qu'ils sont arrivés sans barre !!! et sans le fond d'une boîte brisée !!!, en disant qu'ils vont prendre à l'ancien. IL A ÉTÉ ENDOMMAGÉ !!! Il y avait des fissures à l'endroit où se trouvaient les chopiks et ma stupéfaction sur mon visage n'empêchait pas les fabricants de meubles de dire: "Oui, ce ne sera pas visible là-bas."

Désolé, mais pour une cuisine d'une valeur de 276 500 roubles, j'aimerais une autre relation. En général .. la cuisine est restée inchangée. À savoir, sans lave-vaisselle, sans armoire sous la table de cuisson et sans rail.

Étant venus PERSONELLEMENT au magasin et avoir vu Galina, ils se sont excusés et m'ont dit qu'après 3 ou 4 jours, tout serait sorti de l'usine et installé.

Attribué à une nouvelle date - 12.02. Les fabricants de meubles sont venus tard cette fois-ci.
Un expert est venu et a dit que cette poubelle est un mariage acceptable de l'usine et je resterai avec lui))). La seule chose que je voulais, c’était de ne plus jamais revoir les employés de cette organisation. Réglez la plaque de cuisson, configurez le lave-vaisselle et définissez la barre. La barre a été placée pas au même niveau avec les façades et tordu, redid, mais il y avait toujours des lacunes inégales. Quel est le résultat:
Je joins une photo d’une prise qui a été coupée pour les hottes. Les employés disent que c'est normal. J'ai des doutes à ce sujet.

Je joins une photo d'une planche qui présente des lacunes inégales. En outre, une bande blanche a été remarquée sur le comptoir, qui ne s'efface pas (je soupçonne qu'elle était restée du puzzle lorsque l'évier a été coupé, j'ai oublié de photographier = (). Les fabricants de meubles m'ont suggéré de le peindre moi-même.)))))))

Je ne recommanderai certainement pas à quiconque de contacter cette sharazhka.
Je ne sais pas comment dans d'autres villes. Mais il vaut mieux ne pas aller à la succursale de Saratov! Vous ne devriez pas vous impliquer avec de tels gars-là, car - IL EST IMPOSSIBLE DE TRAVAILLER. J'en suis sûre. Ou du moins prétendre que c'est une cuisine d'élite. Je ferais mieux d’acheter une cuisine à Ikea. Sauverait 100 000 à coup sûr. ) Là aussi, le projet a été envisagé. Auto-assemblage effrayé. Mais avec une assemblée comme ENLI. Oui, c'est mieux toi-même).
Les pros
La rapidité de la transaction)
Les inconvénients
- Payé, ils ont oublié de vous.
- Pas la ponctualité des collectionneurs.
- Assemblage piraté.
- les gestionnaires ne sont pas très au courant et ferment les yeux sur les défauts mineurs.

Période d'utilisation
moins d'un mois
Recommandation aux autres
Pas recommander
  • La qualité
    1/5
  • La praticité
    5/5
  • Prix
    2/5
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Cuisine Enley
Commentaire
Bon après midi chers lecteurs.

J'ai décidé de laisser une critique par moi-même.

En 2014, l'été a pris un appartement et a naturellement commencé à réparer. En septembre, alors qu'avant d'entrer dans l'appartement (il me restait environ un mois et demi), j'ai commandé une cuisine dans le salon Enley pour 40 ans de victoire à Tolyatti. Il est clair qu’ils ont choisi les deux en termes de qualité et de disposition - en cela, je faisais confiance à ma femme - tout de même, c’est plus important pour elle,

Généralement plus loin ..

Nous avons été informés de toutes les étapes où la commande de production a été reçue, quand elle est sortie et quand elle se trouve dans l'entrepôt, etc.

En général, nous avons tout fait à temps et nous étions déjà prêts pour l'installation, mais nos constructeurs nous ont fait échouer. La réparation a donc été retardée d'un mois.

Le consultant a expliqué la situation, les gars ont écouté, sympathisé et dit que cela se produit. Dès que l'appartement était prêt pour trois jours, j'ai annoncé que j'étais prêt à installer, je suis convenu de l'heure, je l'ai monté, installé, tout était très sympathique, je n'étais pas dérangé, tout était bien. Ils ont pris la cuisine avec sa femme ..- étaient très heureux. La garantie a été émise pendant 5 ans, 25 ans pour le matériel, ce qui était pour moi un autre avantage. J'ai appelé le salon en 2016 avant le début de l'année - les boucles s'affaissaient ou s'affaiblissaient en général, clarifiait le fond du problème, ils disaient que la demande était acceptée, nous vous rappellerons.

Le lendemain de l'appel, le gars est arrivé entre les mains d'une valise, s'est présenté comme un employé du salon, aimable et poli. En une heure, j’ai ajusté toutes les façades, modifié la boucle, expliqué que cela se produit et que l’ajustement est gratuit est une garantie, félicité pour la prochaine réunion du GN et à gauche. Je voulais le traiter avec quelque chose.

Résumé - Je recommande à la fois la compagnie et les cuisines qu’ils fabriquent. Il est clair que les gars connaissent leurs produits et sont même fiers d’ailleurs. Bonne chance et prospérité
Les pros
Service
Les inconvénients
n'a pas remarqué
Période d'utilisation
une demi année
Recommandation aux autres
Je recommande
  • La qualité
    5/5
  • La praticité
    5/5
  • Prix
    5/5
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Aimé la cuisine! Je le recommande!
Commentaire
Ils ont réparé l'appartement - ils avaient besoin d'une nouvelle cuisine. J'étais dans de nombreux salons, mais je n'avais pas le choix, donc peu coûteux, élégant et de grande qualité. J'ai trouvé ce que je cherchais dans «La planète des meubles» dans le salon de «Enli's Kitchen» (j'ai oublié d'écrire que la ville est Togliatti). Je tiens à souligner le travail compétent et la gentillesse des concepteurs: ils ont élaboré un projet pour moi, ils l’ont tous dit. Ils ont répondu rapidement à mes commentaires et modifications. La cuisine m'a été apportée un peu plus tard, mais on m'a prévenu à l'avance que c'était possible. Je n'étais pas pressé par ma réparation. Ils l'ont apporté - tout est bien et soigneusement emballé. L'assembleur professionnel et rapidement assemblé ma cuisine. Maintenant, chaque jour, elle me rend heureux. Merci "Enley"!
Les pros
Style, qualité, service dans la cabine
Les inconvénients
n'a pas remarqué
Période d'utilisation
moins d'un mois
Recommandation aux autres
Je recommande
  • La qualité
    5/5
  • La praticité
    5/5
  • Prix
    4/5
Photo
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Tout ce que je voulais
Commentaire
J'ai commandé une cuisine à Togliatti, à Megamebel. Le salon a tenu compte de tous mes souhaits, sans imposer de mécanismes ni de composants coûteux - ils ont été informés à la fois pratique et pas trop cher. Tout - du croquis à la production s’est passé étonnamment vite - a été livré encore plus vite que prévu. Je voudrais bien sûr moins cher. Mais je suis prêt à payer, la qualité du mobilier est bonne. Le collectionneur s'est assemblé avec soin.
Les pros
qualité de la cuisine, qualité de la construction, design
Les inconvénients
pas de commentaires spéciaux
Période d'utilisation
une demi année
Recommandation aux autres
Je recommande
  • La qualité
    5/5
  • La praticité
    5/5
  • Prix
    4/5
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Cuisine impeccable
Commentaire
J'ai commandé une cuisine pour maman. Je l’ai commandé à Togliatti, dans le salon d’Enley à Megamebel, j’ai aimé le travail des stylistes, j’ai parlé avec gentillesse, pris en compte tous les souhaits et donné beaucoup de conseils utiles. Ma mère et moi sommes initialement venus avec notre projet - il s'est avéré que nous n'avions tout simplement pas tenu compte de beaucoup de l'ignorance. La cuisine attendait depuis un mois et demi, elle a été faite plus rapidement que ma mère n’avait terminé la réparation. Une reconnaissance spéciale pour le travail que nous avons accompli pour le collectionneur Sergey - que nous avions à faire sous nos murs incurvés était toujours là. Maman est très contente de la cuisine! Bientôt, quand j'aurai terminé la réparation, j'achèterai une cuisine à Enley.
Les pros
Concepteurs compétents, excellente qualité de la cuisine elle-même, assemblage de qualité, délai de livraison satisfait
Les inconvénients
n'a pas remarqué de défauts
Période d'utilisation
plusieurs mois
Recommandation aux autres
Je recommande
  • La qualité
    5/5
  • La praticité
    5/5
  • Prix
    3/5
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Cuisines "ENLI" - luxe, style, qualité!
Commentaire
Je suis heureux de partager mon expérience de coopération avec l'usine "ENLI", Togliatti.

Tout d’abord, je voudrais souligner le haut niveau de travail avec le client: un manager poli, réactif et expérimenté (Anna a travaillé avec nous) a proposé une excellente conception de cuisine qui correspondait parfaitement à nos désirs en termes de style et de fonctionnalité.

Il convient également de mentionner la qualité de l’assemblage: performance professionnelle, le travail du collectionneur ne peut qu’admirer.

Et, bien sûr, la qualité de la cuisine elle-même (façade, accessoires, mécanismes, etc.) est au-delà des louanges.

La cuisine est en opération depuis longtemps, pour laquelle il n'y a pas eu de plaintes.
Donc, en pleine responsabilité, nous recommandons l'usine "ENLEY" !!!
Les pros
Qualité d'exécution, qualité de construction, design excellent, service à la clientèle au plus haut niveau.
Les inconvénients
Sont absents.
Période d'utilisation
plus de trois ans
Recommandation aux autres
Je recommande
  • La qualité
    5/5
  • La praticité
    5/5
  • Prix
    5/5
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Merveilleux mobilier de qualité!
Commentaire
J'ai commandé la cuisine dans le salon de la rue des 40 ans de Victory à Togliatti. Très beau grand salon, respectivement, le choix. En fait, il y avait encore plus de modèles que je ne le pensais. L’approche compétente des concepteurs a beaucoup aidé le choix, ils ont tout expliqué, tout dit, ils ont ramassé les matériaux. Ensemble, ils ont dessiné un croquis, encore plus beau et confortable que ce à quoi je m'attendais. Tout va bien, même si la cuisine n'est pas grande. Ils ont fait une réduction, il y avait une promotion pour le modèle Fresh, que j'ai bien aimé. Après le contrat, a annoncé les dates, commandées en mars, orientées vers le début mai. En conséquence, ils ont été arrêtés, ont-ils dit à cause des vacances. Quand ils l'ont finalement apporté, ils l'ont ramassé pendant deux jours, il n'y avait pas assez de barres. En fin de compte, au moment du changement, j’ai trouvé le défaut, tout vérifié dans les moindres détails. J'ai vraiment aimé le résultat, malgré le retard. Assemblage de haute qualité, tiroirs faciles à utiliser, tout va bien. Merci à Elena pour le design et au constructeur d'intérieur pour la qualité!
Les pros
meubles et accessoires de très haute qualité
Les inconvénients
retards dans le temps de fabrication
Période d'utilisation
plus d'un an
Recommandation aux autres
Je recommande
  • La qualité
    5/5
  • La praticité
    5/5
  • Prix
    3/5
Photo
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Très chanceux avec la cuisine! Merci Annley!
Commentaire
Le casque commandé en mars de cette année en raison de problèmes avec un revendeur ENLI a été installé par Varsovie il y a à peine un mois. Le concessionnaire a tout simplement fait faillite, comme il s’est avéré plus tard, quand il a pris l’argent, il n’allait même pas faire quoi que ce soit et transférer la commande à l’usine. Merci à l’usine ENLI de ne pas nous laisser dans le pétrin et d’avoir fait la cuisine à moitié prix, je ne peux même pas croire qu’il ya encore de tels responsables! Malgré les tracas, je suis heureux d'avoir attendu, ça vaut le coup! Il a l'air élégant et soigné, tout est de très haute qualité et durera évidemment plus d'un an. Je souhaite seulement de bons revendeurs à l'avenir et un succès à l'usine ENLI! Merci pour l'excellente cuisine !!!!!!
Les pros
Design, qualité, une usine très responsable qui ne quittera jamais ses clients
Les inconvénients
Un courtier en faillite qui, sous prétexte de faillite, ne voulait rien faire. Maintenant, si je comprends bien, le contrat avec lui est résilié.
Période d'utilisation
plusieurs mois
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Je recommande
  • La qualité
    5/5
  • La praticité
    5/5
  • Prix
    5/5
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7 mois sans cuisine. Voulez-vous répéter - contactez "Enley"
Commentaire
Des faits, rien que des faits et rien que des faits.

Le contrat RE-59 a été conclu le 18 août 2015 par la "société", recommandée par l'usine du concessionnaire Enley Roomer à Avtozavodskaya. Les tiroirs en carton gris et une partie des façades ont été apportés le 29 décembre 2015. Façades manquantes (la plupart) le 13 février 2016. Le comptoir a été installé le 16 mars 2016. À la mi-avril 2016, l'usine a envoyé le dernier détail de la cuisine de la Tamise: un coin (elle est allée la chercher au salon). Le délai de livraison pour la cuisine en vertu du contrat était du 24 au 28 octobre 2015.

Par conséquent, jusqu'au 13 février 2016, elle vivait sans machine à laver ni réfrigérateur - impossible à établir, car il n'y avait pas de façades. Jusqu'au 16 mars 2016, elle vivait sans eau dans la cuisine - il n'y avait nulle part où ouvrir un évier. Et le panneau de gaz était sur les planches.

Au début, l’usine d’Enley a menti, rappelant au vendeur que les façades étaient bloquées à la douane. Le 23 novembre 2015 seulement, elle a admis que le concessionnaire n'avait pas payé la commande. Cela a pris beaucoup de temps et de nerfs, des négociations à trois voies entre l’usine, le revendeur et moi-même au salon FurnitureExpo fin novembre, la lettre de garantie de l’usine, mon paiement à 100% de la commande au début du mois de décembre pour «assommer» la cuisine de l’usine et du revendeur.

Et tout ce supplice pour plus d'un demi-million de roubles. Le concessionnaire me devait environ 70 000 roubles de pénalité pour perturbation du délai de livraison.

Politique de concession étrange à l'usine. Connaissant les problèmes liés au paiement des commandes Kirichenko P. (dans 3 magasins à Moscou) depuis octobre 2015, et peut-être plus tôt, l'usine lui a permis de tromper les gens jusqu'à la fin du mois de mars 2016. Et ensuite, elle est apparue dans le rôle de «sauveur». De plus, ce n'est pas le premier scandale avec un concessionnaire moscovite: il en a été de même avec un concessionnaire de Mebelsiti (Dmitrovskoye Shosse) à l'automne 2014, qui avait collecté de l'argent et disparu. Et l'usine a «conseillé» de déposer une plainte auprès du tribunal et de la police.

Jusqu'à présent, ce Pavel Kirichenko (LLC Mebeltorg, LLC Enly Capital) est répertorié sur le site Web de l'usine Enley en tant que revendeur officiel avec son salon Belwood à Varshavskoye Shosse.
Tirez vos propres conclusions.
Les pros
Conception
Les inconvénients
La malhonnêteté et les mensonges du revendeur, "l'illisibilité dans les communications" de l'usine
Période d'utilisation
plusieurs mois
Recommandation aux autres
Pas recommander
  • La qualité
    1/5
  • La praticité
    1/5
  • Prix
    1/5
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Escrocs
Commentaire
Chers clients! Ne jamais acheter la cuisine de cette entreprise! Dans notre commande PP23, en octobre 2014, nous avons conclu un contrat pour la fourniture de cuisines. Nous avons intégralement versé l'argent. L'employée, Irina Ryabova, sourit gentiment et nous a dit que nous aurions une cuisine au début de janvier! Aujourd'hui, le 27/04/2016, il n'y a pas de cuisine! La société auprès de laquelle la société OOO Mebeltorg, représentée par le directeur général Pavel Kirichenko, travaillait, selon le directeur lui-même, a commencé à faire faillite et ne porte aucune obligation! Zelyuk Andrey s'est présenté, dit-il, mais maintenant payez-nous et nous fournirons tout! Kirichenko dit aussi payer plus! Avons-nous des gens dans le pays?! Lors du calcul de la cuisine, Irina Ryabova a commis une erreur de calcul, avec laquelle nous, et non la société, perdons maintenant notre temps et essayons de finir ce que ces messieurs ont fait! Dans le même temps, Paul se dit toujours honnête homme! Il y a beaucoup de vraies critiques négatives sur Internet! Si vous ne me croyez pas, appelez tout ce que je vais vous expliquer! Les noms des entreprises changent, après LLC Mebeltorg, ils sont devenus LLC Enly Capital, maintenant supposés de l'usine, tout cela est un divorce, ils prendront l'argent et vous oublieront! Mon numéro de téléphone: 8-909-923-68-83! J'écrirai partout et toujours avec une minute libre pour que ces cuisines cessent d'être produites!
Les pros
Ils n'existent tout simplement pas
Les inconvénients
En tout
Période d'utilisation
moins d'un mois
Recommandation aux autres
Pas recommander
  • La qualité
    1/5
  • La praticité
    1/5
  • Prix
    1/5
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