Fábrica de muebles Triya

Hace 2 años compré un rincón de cocina "Domino". Me gustó el diseño y la practicidad, y el precio fue aceptable. Seis meses después, resultó que el relleno suave debajo del asiento (que se levanta) se lavó y se hizo imposible sentarse en él. Anuncié esto al fabricante. Reemplazado sin problemas.
No solíamos colocar la esquina a menudo, por lo que no utilizamos mucho las almohadas insertadas. Pero aún así, después de un tiempo, notaron que un relleno suave también fallaba en el fondo. Al principio pensaron que sería así, pero con cada uso, el lavado aumentaba más y más. Al final, el lavado se convirtió en lo mismo que en un asiento ascendente. Y era necesario informar inmediatamente al fabricante al respecto, pero algo no estaba allí, entonces las circunstancias no lo permitieron ... Finalmente, encontraron el tiempo, informaron a TRIA que los asientos estaban lavados. Y, ¿qué le pareció, en respuesta, su servicio de calidad indicó que el período de garantía había pasado, y si queremos reemplazarlo, compre otros nuevos.
Traté de objetar que el defecto no apareció ahora, pero hace mucho tiempo, y que un retraso de 2 días bajo el período de garantía es incluso ridículo. Pero todos estaban en el tambor.
Conclusión: aunque en general el rincón es bueno, la calidad de sus elementos individuales es desagradable. Además, el servicio (o calidad) no está interesado en la satisfacción del cliente. El cliente siempre tiene la razón, no para ellos.

Bonito diseño Costo razonable

Calidad desagradable de algunos elementos del producto.

Pedido el 20 y 18 de diciembre, la mesa de Milán, roble blanqueado y 2 sillas. Esperaba celebrar el Año Nuevo con una mesa más grande. Nadie llamó, la orden no confirmó. Creo que está bien, temporada de calor. No interrumpido, se llamó a sí misma.

El operador descubrió algo durante mucho tiempo. Como resultado, dijeron que la mesa no está disponible y que será el 17/01/19 y que me llamarán después de las vacaciones de Año Nuevo. Los números del 20 de enero volvieron a llamarse. Traeremos, dicen, el 30 de enero ... la niña llamó (¡ella misma, por primera vez!) Y dijo que las sillas llegaron a la mesa defectuosas y que tuvimos que esperar a la próxima entrega ...

Trajeron como resultado de 02.20. Más de un mes de uso, la costura entre las 2 partes de la encimera aumentó gradualmente. No derramaron nada, solo lo limpiaron con un trapo como de costumbre. Llamé y escribí una queja. Como resultado, recibí una respuesta, dicen, no cumplía con las reglas de operación ... ¿quién demostró esto?

En general, darse de baja. Ni siquiera quiero estar nervioso por estos monstruos. Decidimos que si la mesa está completamente estropeada, la quemaremos en el país))) por cierto, las sillas también tienen algunas manchas en las patas brillantes, pero son insignificantes))) No le aconsejo a la oficina, lo atrae a precios bajos, y la calidad es mala. Y el personal es pobre, descortés. Y los plazos están rotos. Nunca volveré a comprarles nada.

Precio

Calidad, actitud del cliente

Compramos una muestra de exhibición. El contrato se redactó de inmediato y se acordó la fecha de entrega. Los gerentes llamaron por adelantado, se cumplieron todos los plazos, los muebles se entregaron a tiempo y muy bien embalados. Rincón muy satisfecho.

Buen precio de compra y calidad satisfactoria.

no

13/09/2019 han elaborado un acuerdo 331782 compra de una mesa de cocina. El pedido se realizó en la tienda, no había un modelo de exhibición de este modelo, lo formamos de acuerdo con la foto en el sitio. El vendedor nos dijo según nuestro modelo.

Después de que nos entregaron la mesa el día 18, ¡todo resultó diferente! Un mecanismo de montaje de mesa completamente diferente y un estilo de modelo. Nos dirigimos a la tienda, para lo cual el vendedor nos dirigió a la fábrica. ¡No nos gustó categóricamente este mecanismo de ensamblaje!

Solicitamos un reembolso dentro de los 14 días, ¡pero nos rechazaron! ¡La culpa del vendedor, el sitio, pero el comprador sufre! ¿Dónde se ve esto? ¡Nunca he encontrado tanta indiferencia hacia mis clientes! Estoy extremadamente indignado, vamos a presentar una demanda en la corte !!!!!!!!

¡No, no! ¡Mis nervios tiemblan y me hacen perder el tiempo!

¡Actitud muy negligente y grosera hacia los clientes! ¡No cumpla con las leyes del consumidor!

Pedí la habitación de Shroud, prometí la entrega en 2 semanas, pasaron 45 días, todavía estamos esperando. No recibimos una respuesta clara, el dinero del contrato solo puede devolverse en el pago completo, pero tenemos un pago por adelantado. Prometen cada semana, pero por desgracia. Explican que un modelo de tren de rodaje no puede hacer frente. Resulta que este modelo en ejecución, que no se lanzó durante 1,5 meses, prometió reanudar la producción el 10 de noviembre. Al concluir el contrato, se dijo que todo está en stock. Después de leer las reseñas, incluso me da miedo imaginar lo que traerán.

Aun no

La entrega es larga, los gerentes son groseros, solo prometen y no hacen nada

Compré una mesa Portofino, noto la falta de sujetadores, pero créanme, ¡esto es un poco! Recogido de todos modos.

Mi indignación se debe al hecho de que es imposible "llegar" a la tienda después de vender los productos.
En marzo de 18, solicitó a la empresa una declaración sobre las deficiencias descubiertas (el llamado vidrio "templado" roto) con todos los documentos y fotos adjuntos, así como enlaces a actos regulatorios.

No hay respuesta hasta ahora (octubre'18, por un segundo; ¿más de seis meses para considerar la solicitud? ¡Pero no hay respuesta!)

A pesar de mis repetidas apelaciones con respecto a la resolución del problema, recibo la misma respuesta: enviaron a la fábrica, estamos esperando información de ellos.
Aunque yo, como comprador, no debería importarme las relaciones de otras personas con la planta.

Por lo tanto, no se trata de ningún servicio GARANTIZADO (sí, incluso allí, incluso la interacción elemental con el cliente en un problema de conflicto) después de la compra.

¡Qué pena!

Hermoso diseño moderno

No hay comentarios después de la compra! Desventajas del producto: ¡solo sus problemas! El servicio de garantía (como las garantías mismas, aparentemente) no lo es.

Compré un armario así y me di cuenta de lo pésimo. Tal r ......... No he visto. contrato 273878

Aglomerado de polvo friable. No pude recogerlo hasta el final. No todos los accesorios están disponibles y eso es parte del matrimonio. El salón dijo que según el reclamo, espere hasta 45 días hasta que traigan al desaparecido. Traté de encontrarlo yo mismo, pero nunca he visto uno en 6 tiendas especializadas, no sé dónde lo encontraron, probablemente varias bodegas trabajan para ellos en China. Tenía que sentir hambre y descubrir cómo terminarlo.

Decepcionante de calidad !!!! Los agujeros perforados al 30% con chips, bueno, los que se superpondrán al aglomerado, pero los que están a la vista, especialmente con un diámetro de 15, ¡son simplemente OSCUROS! 7 estantes, 4 agujeros en cada uno debajo del estante, pero cada estante tiene uno de los 4 tamaños más grandes, en los que el soporte del estante "entra y sale" con un silbato.

Pero esto no es tan malo ... El gabinete, de hecho, no se puede tirar de ninguna manera, esas son confirmaciones desde arriba y abajo hacia las paredes laterales y medias ¡¡¡TODO !!! Horizontalmente, la esperanza es solo para los claveles de la pared posterior del tablero de fibra (que tampoco son de tamaño, tuve que doblar nuevamente para arreglar este dvpshku), ya que todos los estantes horizontales se sientan en el estante de los soportes de los chinos, que ni siquiera se levantan y se retiran. Y lo más importante, por diseño, en el mejor de los casos, pueden soportar el estante en sí y un poco de peso extra, ya que se perforan hasta el borde del tablero con una fresa de 15, el grosor del aglomerado sigue siendo de 4-5 mm, se inserta un soporte de estante de plástico inestable similar a un minifix y toda la estructura se coloca con un pasador de 5 mm que se entrega a la pared lateral, eso es todo ...

No se jala ni se jala como un minifix o como un soporte de estante normal de un diseño similar, nada se apoya en este pasador, por lo que resulta que todos los estantes no se pueden tirar de ninguna manera, la fijación de los estantes a las paredes se afloja específicamente. Tuve que comprar esquinas de muebles y además conectar todo el gabinete con ellas. Cuando el diseñador diseñó este gabinete, la campaña fue claramente apedreada, porque en una mente clara no puedes imaginar tal fealdad.

La guía inferior debajo de la puerta estaba atascada en tres lugares. Los rodillos superiores de las puertas están atornillados y la mitad simplemente no gira, tal vez solo está sujeta. Coleccionistas en general, las manos salen del lugar equivocado.

En el kit también llené dos cajones para esta ciudad ....... gabinete. No hay instrucciones de montaje, las dos paredes laterales son izquierda o derecha, todas son marcas y agujeros en un lado.
En general, simplemente arroje dinero ... ¡Si la fábrica se anuncia de tal manera: calidad, confiabilidad, etc., es mejor dejarlos CERRAR y NO TRANSFERIR el aglomerado en vano!

En general, los muebles Three I están llenos de G ......... !!!! Al menos este gabinete en particular.

El diseñador está apedreado, los aserraderos, los recogedores de puertas y los recolectores son simplemente *****, la campaña está ahí ***** en general, ¡las manos no están creciendo desde ese lugar!

Además, dejé una reseña (además, correcta) en su sitio web, por lo que resulta que su moderador los filtra, como resultado, nadie la publicó, hay todas esas revisiones sobre sus muebles, ya que no hay ninguna.
Para tomar esta miseria de Tres, NO RECOMIENDO EXTREMADAMENTE (por decirlo suavemente) ...

simplemente no existen

uno sólido - además en todo

La cama estaba mirando hacia arriba con un ascensor. En todas partes los precios son geniales!Y aquí es una cama bastante de calidad, y no quiere decir que sea barata directamente, no, solo por dinero decente. Si es directamente barato, es una cuestión de qué está hecho. Y aquí todo está como debería. Todo se hace sabiamente y el mecanismo es bueno. Recomendaré la tienda a todos.

Chicos responsables y educados. Buen servicio, muebles decentes.

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¡El armario de esta tienda es mi amor! Ella lo eligió por mucho tiempo. Quería que encajara perfectamente en mi habitación, lo que en realidad sucedió. Un gran mérito en esto sigue siendo un consultor. Hablaron conmigo durante mucho tiempo, hasta que finalmente decidí. El tamaño es perfecto, el color, el relleno, todo está bien también. Entregado, según lo prometido, a tiempo, y pedí hacer la entrega después del almuerzo, ¡sin ningún problema! Gracias

Amplia selección, precios decentes, ayuda para elegir muebles

Me gusto todo

El 28 de marzo de 2018, por mis problemas, pedí "muebles" en la habitación, orgullosamente llamada "Lorena", que es fabricada por la FÁBRICA (!) "Triya" (contrato No. Ш-270), a través de un distribuidor regional en Saransk. Elegí entre muchos otros fabricantes, un requisito previo para mí era la presencia de una base de producción, en otras palabras, que realmente era una fábrica que garantiza la calidad, y no la producción del sótano. Ella monitoreó la red, y ahora, de una gran cantidad, elegí TriYa. Hice un prepago completo y comencé a esperar la llegada de mis muebles.

La reparación se realizó en la habitación donde se planeó instalar estos muebles. Y así, el 22 de mayo de 2018, estos muebles (bellamente empaquetados) fueron entregados a mi casa, y hoy, 24 de mayo, los ensambladores vinieron a nuestra casa. Comenzaron a ensamblar el gabinete (todo el ensamblaje estaba conmigo), y aquí está la primera decepción: el estante superior parcialmente no tiene revestimiento en la esquina. Los chicos se tranquilizaron: dicen que habrá un estante arriba, pero allí no es visible. Pues bien. Comenzaron a recoger el bordillo, y allí, justo en la superficie frontal del bordillo, el barniz astillado. Eso esta bien! ¡Aquí está la fábrica! Creo que está bien, lo pondremos en una esquina, ¡nadie echará un vistazo allí, pero queda algo de sedimento!

Resulta que eran flores! Fue entonces cuando se retiró la cabecera, ¡incluso los tipos que ensamblaron los muebles estaban horrorizados! ¡La esquina superior de la cabecera está irregular, sucia, desgastada! Y esto es en la cama Adele, color blanco y crema !!! ¡Simplemente no esperaba tal emboscada de un fabricante de muebles de posicionamiento de fábrica (fábrica, lo que significa calidad!)!

Emoción, llamé a la fábrica, resulta que hay un departamento de calidad, pero. Resultó que después de hablar con el "gerente Irina" (Irina no reveló su apellido), es puramente nominal: la primera vez que simplemente colgaron el teléfono (!), la segunda vez que el gerente simplemente "me empujó" a los distribuidores. ¿Y dónde está la garantía de calidad? ¿Y dónde está la oferta para entender la situación, pedir enviar una foto de este horror, tranquilizar de alguna manera al cliente?

Y aquí está el resultado: ¡ahora tengo que esperar 45 (!!!) días, hasta que la fábrica se comprometa a aceptar la queja por mi matrimonio, hasta que el automóvil de mi ciudad llegue a Volgodonsk, hasta que instale los muebles! ¡Y nosotros, por así decirlo, soñamos que la habitación ya comenzaría a funcionar, y ciertamente no esperábamos sorpresas tan desagradables!

¡Es una pena, TRES, POSICIONARSE COMO FABRICANTE DE MUEBLES "BUENOS" CON TALES DEFECTOS!
¡No te recomendaré ni te aconsejaré a nadie!

¡Hermosos muebles serían si no fuera por el matrimonio!

3 posiciones con el matrimonio, además, si de alguna manera pudieras cerrar los ojos a dos, entonces definitivamente es imposible rasgar la esquina de la cabecera de la cama, que es el centro de la habitación.