Las cocinas de Rímini

Compramos una cocina en Rumyantsovo.
Después del pago completo y la llegada de la cocina, comenzaron las aventuras: fachadas con grandes clics, una fachada sin base, cajones de profundidad incorrecta ... pero lo peor es el servicio y la comunicación con los clientes. Nada! No, simplemente no hay respeto por los clientes. Nos quedamos con nuestros propios problemas. Un distribuidor oficial representado por IP en lugar de resolver problemas. Con una voz arrogante, él afirma que todo está bien con ellos, todos lo firmamos nosotros mismos. ¿¿Pidimos escribir una carta a su correo ??) ¿qué carta? Los subpuntos a los que se nos ha negado verbalmente reemplazarlos. Sin formulario de queja, sin sistema y estructura claros. Pase a la gente, ¡es mejor que Ikea o Maria simplemente no lo envíen allí y lo obliguen a escribir cartas en cajas personales en un tono arrogante! El ensamblador mismo dijo que somos 4 que se niegan a pagar la asamblea debido a las jambas de las forjas.

Bajo servicio Calidad media
No resuelvas el problema.

No

Hola Entré en el salón RIMI en Yaroslavka y vi la cocina de mis sueños, la cocina es exactamente la misma que había deseado durante 2 años, en un nuevo diseño moderno (modelo Eva). Y en tamaño y apariencia (realmente quería un tono cálido de madera, para que todo fuera suave y alegre))). Es cierto que tuve que esperar al gerente durante unos 15 minutos. Ya quería irme, pero el gerente finalmente se descargó. Me pedí una cocina y un lavavajillas. Por el precio: cocina de 10 m por 250 mil. Digno!

precio

no encontrado todavía

No de pedido 711D192446 del 29.01.2017 modelo de cocina Aurora

Por supuesto, escribo sobre las emociones, diré de inmediato que no hay quejas sobre el centro de muebles Hoff, la revisión está dirigida exclusivamente a la fábrica de muebles Rimi (rimi-mebel.ru)

Habían estado esperando la cocina durante un mes, prometieron traerlos el 3 de mayo y, como resultado, el 29 de mayo, pero ciertamente no es lo peor y lo más ofensivo, ya que en Rusia podemos esperar y esperar lo mejor.

¡Lo más ofensivo comenzó en la apertura de los paquetes, FACHADA CENTRAL CON UNA FIGURA HERMOSA CON UN CHIP! acostado lleno de todas las reglas en una caja ... (se adjuntan fotos) Bueno, ¿dónde estaba su alardeado Departamento de Calidad, que supuestamente no dejó salir la cocina durante un mes debido a la mala coloración?

Realmente no fue posible mirar con cuidado y no puse inmediatamente la fachada con un chip en el empaque, y el empacador no lo notó, simplemente lo pusieron todo y está bien, ofensivamente, la cocina cuesta medio limón, y preferiría esperar esa actitud

Y ahora, por supuesto, no hay nadie de humor, incluso para celebrar la inauguración de la casa, mimado
Es una pena para las lágrimas.

Hasta ahora no puedo poner ninguna ventaja, solo uno puntos negativos.

Es una pena para las lágrimas.

Si alguien de la compañía lee esto, ¡gracias por el trabajo de calidad! ”Mi cocina ha cambiado, fue agradable cocinar en ella)) Realmente quería algo exclusivo, costoso. Por lo tanto, elegí el diseño europeo con una hermosa incrustación. Elegí una chapa de nogal natural. La textura es simplemente increíble, ¡está claro que es un árbol real! No quería pintar, solo cubrí con un barniz repelente al agua de varias capas. Juntos pedí una campana de cocina, vitrocerámica y horno empotrado. El montaje se retrasó un poco, pero el resultado fue impresionante. ¡Estoy muy agradecido por el trabajo de toda la empresa!

Hermoso diseño, materiales de calidad.

Cork se tensó un poco

Seré breve:

Las ventajas de nuestra cocina.
El fregadero es lo suficientemente profundo: las ollas grandes se ajustan fácilmente, el agua no salpica en el piso, Duradero: después del trabajo y el lavado, no quedan rasguños.
La encimera es resistente al calor, puede colocar sartenes y sartenes calientes, no es sensible a los golpes: corta nueces y no tiene consecuencias. También es difícil rascarlo y no le teme al agua. Recubrimiento especial para evitar la hinchazón del agua.
La fachada se ve rica. Es facil de limpiar.
Diseño y construcción: elegante, compacto, todo a mano, cajones, casi todos disponibles sin taburetes. Los electrodomésticos están muy bien seleccionados tanto en funcionalidad como en diseño.

Contras
La entrega no estuvo exenta de aventuras, los motores casi golpearon un azulejo en la cocina y golpearon el tomacorriente. No recuerdo más inconvenientes especiales.

Conclusiones: la empresa es buena. Un poco caro, por supuesto, pero de calidad y sin hemorroides. Los trabajadores trabajan de manera responsable, el diseñador profundiza en todos los problemas e intenta ofrecer lo que necesita, y no solo para el beneficio de la empresa. Por cierto, un agradecimiento especial a Tatyana Skorokhodova, diseñadora Rimi.

Calidad de la cocina

Problemas menores de entrega

Quiero compartir una opinión sobre el pedido. Pedí una encimera, los gabinetes son pequeños, una encimera para una placa y un gabinete para un lavavajillas. Ordené del palo de rosa. Los muebles me costaron 180 mil (como era barato para mí, recurrí a otros fabricantes; el precio se rompió por 200 mil). Lo hicimos bien, a tiempo, lo que indicaba que la fabricación estaba invertida. Informamos sobre la entrega por adelantado, también llegamos a tiempo. Al día siguiente, noté que había un pequeño chip en la puerta del armario. Llamé y me dijo que en una semana esta puerta fue reemplazada de forma gratuita.

Precio, gran selección

Hay desventajas, pero saben cómo trabajar bien con ellas.

Nos mudamos a Moscú, alquilamos un departamento y los muebles eran muy viejos. De acuerdo con el propietario, decidieron al menos reemplazar la cocina: el salón de Rimi estaba cerca, fuimos allí.Y esta es la primera vez que me gusta todo de una vez, tanto el diseño como los precios. Barato, de alta calidad, en general, todo estuvo bien. Es cierto que nos decepcionó un poco con los plazos: la fábrica se mudó, por lo que en lugar de dos meses, la entregaron por 2.5. Pero nos llamaron por adelantado, se disculparon por el aplazamiento y dieron un gran descuento en los electrodomésticos integrados todavía. Entonces, estamos contentos, la cocina está de pie: la hemos estado usando durante medio año, durante este tiempo no hubo problemas

Calidad, precio

Ligera falla de entrega

Realmente no recordaba nada acerca de ir al salón de Rimi detrás de la cocina, todo salió bien, no hubo ventajas ni desventajas, bueno, qué súper ventajas puede haber en una tienda de cocina, lo principal es que los competidores son competentes, los precios son adecuados y justos. Aquí está todo allí: se respetan los plazos, todo se hace por acuerdo, un enfoque comercial, por lo que todo está bien

funciona bien

Sin contras

Durante mucho tiempo no he visto una actitud tan buena y, tal vez, la correcta hacia los clientes. Especialmente por alguna razón, esto nunca sucedió en las tiendas de muebles, en todas partes están tratando de ser un poco groseros, o algo más, para engañar, para romper de alguna manera. Y luego entré al salón, un joven dulce se reunió, contó todo en detalle, mostró, inmediatamente está claro que él entiende el asunto. Todavía voy a ir a casa, piense en comprar un par de días, pero él me convenció de hacerlo ahora, también escribió un descuento del 25 por ciento, por lo que esto compensó que el precio parecía un poco caro. Incluso después de la compra, cuando me entregaron, me llamaron y me preguntaron si todo estaba bien en la cocina, si estaba contento con todo. Funciona bien en general.

Gran servicio, descuentos.

Hasta que encontre

Buscaron específicamente dónde se podía hacer a pedido. No nos gustaban las opciones estándar en ningún lado: todo era bastante habitual, como todos los demás. Y sabes, resultó que este es un gran problema, incluso en Moscú, aunque la capital parece ser todo eso. En todas partes proponen hacer algo sobre la base de modelos existentes con cambios menores, o incluso los envían con tales solicitudes a la distancia, diciendo "tome lo que es". Es bueno que hayan encontrado la compañía de Rimi, inmediatamente nos dieron el teléfono de un diseñador a tiempo completo sin ninguna pregunta.

La diseñadora Lena resultó ser muy buena, explicó todo, hablaron con ella durante mucho tiempo, probablemente media hora, probablemente. Como resultado, acordamos una reunión personal en nuestro departamento para que ella pudiera medir todo. La linda chica llegó, se probó todo ella misma, incluso se negó a ayudar, luego pintó directamente en un pedazo de papel con nosotros, mientras ve nuestra cocina, podemos ver de inmediato - una persona creativa) Un par de días después enviaron un diseño de computadora con nuestras ediciones, todo funcionó para nosotros. Y lo que es más interesante: los términos de producción de cocinas para pedidos individuales son los mismos que para los diseños estándar: aproximadamente un mes y medio después nos trajeron. Entonces, nos complace que vinieran en Rimi, de hecho. El placer, por supuesto, no es barato, pero realmente vale la pena.

Funciona bien en pedidos individuales
El momento

El precio no es barato