Cocinas Stolplit

Compraron una cocina, no solo porque fue traída por la noche, sino que aún no estaba completa, al contactar a la tienda durante mucho tiempo, no hubo personas extremas y responsables arrojadas de teléfono a teléfono, el problema de devolver el matrimonio no se decidió por lo cual fuimos acusados ​​de todos los pecados mortales .

No

Actitud hacia los clientes, grosería

Compré un sofá en Stolplit, después de seis meses de uso, ecoskin se bajó, y en un lugar donde no hay ningún contacto, fricción ... Lo envié al país, y uno nuevo con tapicería de tela ordenó una tienda en Bestmebel. Llegaron a tiempo, cuesta el tercer mes, sobrevivieron a la invasión de invitados. Todo es super

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Nuestra felicidad es que pedimos la cocina en compañía de Toros. Nos sorprendió gratamente la calidad y el rápido montaje. Se puede ver que los chicos están interesados ​​en el proceso de su trabajo desde el boceto hasta la implementación del ensamblaje en sí. Gracias a nuestro diseñador por recomendarlos específicamente. El modelo de Nick es amor a primera vista, colores cálidos que calientan nuestra alma)).

Calidad, montaje rápido, hardware alemán.

No

Pagué por la cocina el 28 de enero de 2019. En la tienda, el gerente estaba sonriente y atento, me dieron un descuento del 20 por ciento. Ella prometió que la asamblea se realizaría en 1 día, a una hora conveniente para mí. Después de 2 días, me llamaron de la compañía y me dijeron que se había formado el pedido y me preguntaron cuándo era posible entregarlo. Llamé la fecha el 1 de febrero. La cocina fue traída el 1 de febrero, y el mismo día el coleccionista comenzó a recogerla. Recogió los gabinetes y se suponía que vendría al día siguiente, pero vi un defecto en la pequeña encimera, que le informé al coleccionista y al día siguiente escribió una queja y dijo que ahora teníamos que esperar un cambio por uno nuevo y dejar de recoger el trabajo. una semana trajeron una nueva encimera, pero resultó ser una especie de mal estado y me negué, tuve que esperar otras 3 semanas, finalmente traje otra. Y ella estaba un poco en mal estado, pero incluso sin hinchazón, acepté. Pero eso no es todo. Sin embargo, cuando el ensamblador montó la cocina y colgó los gabinetes, entonces vi que eran de diferentes tonos. En general, mi opinión fue que cuando me dieron un descuento, trataron de descartar componentes defectuosos para mí: la encimera, las fachadas de un color diferente y el panel inferior . Cambiaron las fachadas de 2 piezas, pero esto no fue inmediatamente. Ahora 30/03/2019. Es decir, durante 2 meses me han estado sacudiendo los nervios. No le recomiendo esta compañía, es una molestia completa para su dinero. La actitud hacia el comprador después del pago es grosera, resbala el matrimonio y luego se desgasta para cambiarlo.

no

actitud completa y grosera, plazos prolongados y quejas

Pedí una cocina, mueble y sofá por casi 60 mil. En el momento de la confirmación del pedido, rechazó el sofá (porque lo encontró más barato y mejor). Tuvieron que traer e instalar la cocina el mismo día, pero en el último momento resultó que la cocina se entregaría por la noche, y el instalador no podría venir al día siguiente y tendría que esperar otros 4-5 días. Comunicándome con el operador (se tarda unos 40-60 minutos en comunicarse con él), además, repetidamente le dije que estaba en el sofá. Como resultado, el día después de instalar la cocina, por una razón que no entendí, me trajeron un sofá (que rechacé).

Por coincidencia, el mismo día tuvieron que traer un sofá de otra compañía (mi vecino dio el dinero para el sofá), luego trajeron el segundo sofá ... Como resultado, pasé más de 500 minutos para llegar al "pilar", todas mis llamadas en por teléfono y electrónicamente lo ignoran. No se otorgaron puntos por la compra. Entendí solo una cosa, tan pronto como pagaste el dinero: te golpearon y no tienes más interés en la empresa. Por cierto, la cocina, que cuesta 18644 en el sitio, al final me costó 38500. Este esquema de fraude es muy original. No aconsejo enfrentar estas estafas.

Acepta rápidamente el pago. Cortés hasta que se reciba el pago. Publicidad hermosa y de alta calidad. Marca promocionada. Gracias a los coleccionistas por el buen trabajo.

* Después del pago, es imposible contactar al operador más rápido que 40-60 minutos. Servicio a cero, simplemente te ganarán
* Hacer trampa en la fecha y hora de entrega y montaje
* Muchos momentos ocultos por los que tienes que pagar extra. Los precios no son finales (por ejemplo, comprar una cocina por separado tendrá que comprar una encimera, esquinas, otras lociones). En este caso, el precio puede aumentar casi 2 veces
* Sus llamadas telefónicas, correo electrónico El correo será ignorado.
* Todos los descuentos, bonificaciones, puntos son un engaño. No acumulé nada por el pago de 60 mil
* El pilar tiene socios con los que no están relacionados (ver comentario)

Pagué los productos en línea, después de 2 horas resultó que tuve que esperar 3 días (aunque el sitio está disponible)
Exigió un reembolso, y aquí es donde comenzó ... ¿O no levantan el teléfono, o lo dejan caer, o ... "escriben una declaración en el punto de venta?" Muy "conveniente": se paga en Internet y ahora corre por la ciudad y busca dónde escribir una declaración. En el departamento de reclamos, tal sentimiento, solo Anton trabaja (y él es inadecuado).

no

muchos

Estoy escribiendo en relación con los errores más graves en la instalación de muebles de cocina, ignorando estrictamente por parte de los empleados y el engaño constante. Escribí 2 cartas con reclamos de Gene. directores de dos empresas participantes. Texto y fotos adjuntos: ¿cuántas personas más pueden sufrir debido a una actitud inaceptable de su parte?

¿Cuáles son las ventajas cuando se completa la decepción?

Nadie es responsable de nada., El nivel de servicio es muy bajo, tirar todo el uno al otro. Hacer trampa y tranquilizar hasta el último "golpe".

La cocina, según el número de contrato M30910 del 19 de noviembre de 2016, se esperaba para el 7 de diciembre de 2016. 8 de diciembre: ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Por favor Hace semanas no lo traerán. La razón es simple: las personas renuncian en el departamento de entrega (como expliqué) y no traen la cocina. Ni siquiera quiero describir en nuestro segundo idioma lo que pienso de ti (con una letra minúscula). Lo único que me consuela es que sigas el camino correcto, en lo más profundo del intestino grueso, entre medio popies, donde realmente tienes un lugar.

El departamento de entrega de amenazas incluso no pudo notificar por adelantado que no se traerá la cocina. En la mañana del 8 de diciembre, los coleccionistas llamaron, diciendo que íbamos a recoger la cocina, lo que muestra que el cuerpo está lleno de desorden, la cabeza no sabe lo que está haciendo la mano derecha y la izquierda vive su propia vida.

ventajas solo cuando vienes a dar tu dinero, para el resto hay bosque y barranco

la calidad está ausente, el cliente siempre está equivocado, no se trajeron los muebles, nadie es responsable de nada., los estándares de calidad son malos, el nivel de servicio está por debajo del zócalo

En general, hice un pedido de la mesa de cocina Istanbul 0-2 a fines de agosto, después de lo cual esperé una semana para recibir los productos, el 8 de septiembre me entregaron el pedido; El 9 de septiembre, se extendió y se horrorizó: la encimera consiste en madera maciza y azulejos, vi juntas irregulares de los azulejos debido a que la encimera está curvada, y la lechada de mosaico parece ser mordida por ratones, debido a esto hay agujeros en los que se ensucia la suciedad y no se puede limpiar. ;

Escribí una queja a la oficina de correos, prometí reemplazar la encimera, llamar e informar;
Como resultado, nadie me llamó, tuve que llamar al gerente Daria y, a cambio, solo recibí grosería; Hasta el 5 de octubre, prometieron llamar y decir la fecha final para la entrega de la encimera, la llamada no esperó, se marcó el 10 de octubre; cuando me dijeron "descubriremos la disponibilidad de productos en el almacén, volveremos a llamar", exploté y me informé que iba a escribir una nota previa al juicio que acabo de escuchar "asegúrese de ir allí, sí" y colgaron ... genial ... servicio, la calidad es todo "de primera clase"
Impresión general: no comprar!

Esta empresa no tiene ventajas!

Calidad, servicio, ¡todo asqueroso!

Es mejor ver una vez! (video abajo) ¡Mira! Cocina anna. Pedido en agosto de 2015, recibido en septiembre según lo acordado. Después del montaje, notaron que la encimera estaba astillada. Como estaba sucio después de los coleccionistas, no nos dimos cuenta de esto. Además más !!! La película de la fachada se ha alejado, cerca del fregadero, la encimera se ha hinchado debido al hecho de que los colectores no se deslizaron con sellador. ¡La segunda vez se rompe el mecanismo de los casilleros deslizantes! Otra vez fui a escribir una queja !!! Según la denuncia, esos repuestos se traían de vez en cuando. En resumen, hemos estado sufriendo por quinto mes.

No hay pérdida de tiempo para quejas !!!

Tiempo perdido por quejas