Enley's Kitchens

9. listopadu 2018 koupil kuchyň ve vaší zastoupení Saratov (Saratov, 15 Rakhova ul.. To je největší chyba minulého roku. Smlouva číslo 114, uzavřená na manžela. Kuchyně v hodnotě 276500 (kapuce byl dárek). A to je jediná část příběhu, která proběhla hladce. Pak začala noční můra.

Instalace měla být naplánována na prosinec, ale z naší iniciativy byla odložena na leden. Ve stanovený den dorazila kuchyně na adresu instalace, ale vzhledem k tomu, že nákladní výtah byl rozbit doslova 10 minut před příchodem výrobců nábytku (nová budova a místní stavitelé nepoužívali nákladní výtah správně), byla instalace nábytku odložena o 2 dny.

Druhý pokus byl úspěšný a všechny boxy ve výtahu byly úspěšně dodány do 25. patra a zahájena montáž. Bohužel, jedna ze zásuvek (pod varnou deskou) se úplně rozbila. I.e. naprosto všechny strany byly poškozeny, což bylo zaznamenáno montéry nábytku.

Ukázalo se také, že naše komunikace k myčce nebyla správně přivedena (musely být vyvedeny poblíž, což bylo stanoveno další den, to neovlivnilo instalaci, protože myčka by měla být připevněna k sousedním zásuvkám a sousední zásuvka by měla být jen ten, který se zlomil).

Také z nějakého důvodu neexistovala žádná kolejnice, která by uzavírala mezeru mezi 2. a 3. úrovní krabic. Podle výrobců nábytku by to nemělo být tady. Na jedné z fasád byla nalezena vada, která je téměř neviditelná, ale je cítit na dotek. Obecně je to malá skvrna prachu pod smaltem, právě tam, kde je rukojeť. Je to prakticky neviditelné, ale pokaždé, když otevřete dveře, cítíte to a existuje podezření, že se pak spadnou a zanechají v smaltu díru.

Pokusy o kontaktování někoho z obchodu s nábytkem byly neúspěšné (byla to pracovní doba) a kuchyně nebyla kompletně sestavena. A výrobci nábytku říkali, že mě budou kontaktovat a říkají, že na krabici bude třeba čekat, až dorazí z továrny (odmítl jsem, že tuto krabici sbírají ze svých materiálů a obětují nepatrný barevný rozdíl. A to bylo navrženo !!!) !).

Další den mi nezavolali a po dni nevolali, a abych byl upřímný, máme opravy a já jsem na to nebyl. = (Zněl jsem poplach po 2 týdnech, nakonec jsem zavolal Galině (dívka, s níž byl projednán projekt kuchyně a byla vypracována smlouva - nepolapitelná dívka, jak se ukázalo, poté, co byla kuchyně zaplacena). A vyjádřil své rozhořčení nad touto otázkou (ani volání, to je zaměření na zákazníka ????), ukáže se, že skříňka již dorazila a bude mě kontaktovat dnes, aby koordinovala instalaci a příchod odborníka (podívat se na fasádu skříně) a železnice, samozřejmě, přišla a bude také nainstalována.

Opravdu zavolali a domluvili si schůzku příští týden. Zavolali ráno a řekli, že se mnou budou někde odpoledne. Po dovolené z práce (po ztrátě asi 1 500 rublů) jsem čekal v bytě. Čekal jsem - dorazil do 17.15))). A i to mi může chybět a nevenovat pozornost takové přesnosti, ale faktem je, že dorazili bez baru !!! a bez dna rozbité krabice !!!, říkat, že oni vezmou od staré. Byl poškozen !!! Tam byly praskliny, kde stáli chopici a moje zmatení na tváři nezabránilo výrobcům nábytku říkat, že „Ano, tam to nebude vidět.“

Je nám líto, ale pro kuchyň v hodnotě 276 500 rublů bych si přál nějaký jiný vztah. Obecně .. kuchyně zůstala nezměněna. Konkrétně bez myčky nádobí, bez skříňky pod varnou deskou a bez kolejnice.

Když přišli osobně do obchodu a uviděli Galinu, omluvili se mi a řekli, že po 3-4 dnech bude všechno pocházet z továrny a bude nainstalováno.

Přiděleno k novému datu - 12.02. Výrobci nábytku tentokrát přišli pozdě.
Přišel odborník a řekl, že tento odpad je přijatelné manželství z továrny a já zůstanu s ním))). Jediné, co jsem chtěl, bylo, že se už nikdy nebudu setkávat se zaměstnanci této organizace. Umístěte varnou desku, postavte myčku a nastavte lištu. Bar byl nastaven ne na stejné úrovni s fasádami a křivý, redid, ale přesto tam byly nerovnoměrné mezery. Jaký je výsledek:
Přiložím fotografii výřezu, který byl vyříznut pro kukly. Zaměstnanci tvrdí, že je to normální. Mám o tom pochybnosti.

Přiložím fotografii prkna, která má nerovnoměrné mezery. Také byl zaznamenán bílý pruh na pracovní desce, který se neodtrhává (mám podezření, že po vyříznutí dřezu zůstalo z skládačky, zapomněl jsem na fotografii = (). Výrobci nábytku navrhli, abych si ho namaloval sám.))))))))))))

Rozhodně nedoporučuji nikomu kontaktovat tuto sharazhku.
Nevím jak v jiných městech. Ale je lepší jít do pobočky Saratov! S takovými kluky byste se neměli zapájet, protože - JE TO PRÁCE NEMOŽNÉ. Jsem si tím jistý. Nebo alespoň tvrdí, že se jedná o elitní kuchyni. Raději bych si koupil kuchyň v ikea. Ušetřilo by to 100 000 jistě. ) I zde byl projekt zvažován. Vlastní montáž se bojí. Ale s montáží jako ENLI. Ano, je to lepší sami).

Rychlost transakce)

- Zaplaceno, zapomněli na tebe.
- Ne přesnost sběratelů.
- Hacky shromáždění.
- manažeři nejsou příliš v situaci a zavírají oči na drobné nedostatky.

Dobré odpoledne drazí čtenáři.

Rozhodl jsem se nechat recenzi na vlastní pěst.

V roce 2014 si léto vzalo byt a přirozeně začalo s opravou (generální oprava), v září, kdy jsem před vstupem do bytu (podle mých odhadů zůstal asi 1,5 měsíce), jsem si objednal kuchyň v Enleyho salónku na 40 let vítězství v Tolyatti. Je jasné, že si vybrali jak z hlediska kvality, tak rozvržení - v tom jsem důvěřoval svému manželovi - to je pro ni důležitější,

Obecně dále ..

Byli jsme informováni o všech fázích, kdy byla objednávka na výrobu přijata a kdy vyšla a kdy byla ve skladu atd.

Obecně jsme udělali všechno včas a byli jsme již připraveni k instalaci, ale naši stavitelé nás selhali, v důsledku toho byla oprava zpožděna o další měsíc.

Konzultant vysvětlil situaci, kluci poslouchali, sympatizovali a říkali, že k tomu dochází. Jakmile byl byt na tři dny připraven, oznámil jsem, že jsem připraven k instalaci, dohodl jsem se na čase, vychoval jsem ho, nainstaloval, všechno bylo velmi přátelské, nebyl jsem obtěžován, všechno bylo čisté. Vzali si kuchyň s manželkou ..- byli velmi potěšeni. Záruka byla vyjádřena 5 let, 25 let na hardware, pro mě to bylo další plus. Zavolal jsem do salonu v roce 2016 před novým rokem - smyčky buď klesly, nebo zeslabily obecně, vyjasnily podstatu problému, řekly, že žádost byla přijata, zavoláme vám zpět.

Den po hovoru dorazil chlap do rukou kufru, představil se jako zaměstnanec salonu, příjemný zdvořilý. Během hodiny jsem upravil všechny fasády, změnil smyčku, vysvětlil, že se to děje a že nastavení je zdarma, je záruka, blahopřeji k nadcházejícímu NG a odešel. Chtěl jsem s ním něco zacházet.

Shrnutí - doporučuji společnost i kuchyně, které vyrábějí - je jasné, že kluci znají své výrobky a jsou na ně někde hrdí. Hodně štěstí a prosperity

Služba

nevšiml

Opravy provedli v bytě - potřebovali novou kuchyň. Byl jsem v mnoha salónech, ale nebylo možné, že bych chtěl - tak levné a stylové a vysoce kvalitní. To, co jsem hledal, jsem našel v „Planetě nábytku“ v salonu „Enli's Kitchen“ (zapomněl jsem napsat, že město je Togliatti). Chtěl bych zaznamenat kompetentní práci a vstřícnost designérů, pro mě vypracovali projekt, všichni mi to řekli a ukázali. Rychle odpověděli na mé komentáře a úpravy. Kuchyň mi byla přinesena o něco později, ale byl jsem předem upozorněn, že je to možné. Nebyl jsem ve spěchu s opravou. Přinesli to - všechno je dobře a úhledně zabalené. Montážník profesionálně a rychle sestavil mou kuchyni. Teď mě každý den dělá šťastným. Děkuji "Enley"!

Styl, kvalita, servis v kabině

nevšiml

Objednal jsem si kuchyň v Tolyatti v Megamebelu. Salón vzal v úvahu všechna moje přání, neuložil drahé mechanismy a komponenty - bylo jim doporučeno praktické i ne příliš drahé. Všechno - od skici k produkci šlo překvapivě rychle - dodáno ještě rychleji, než bylo slíbeno. Chtěl bych samozřejmě levnější. Ale jsem připraven zaplatit, kvalita nábytku je dobrá. Kolektor se pečlivě sestavil.

kvalita kuchyně, kvalita stavby, design

žádné zvláštní komentáře

Objednal jsem si mámu kuchyň. Objednal jsem si to v Togliatti, v Enleyho salonu v Megamebelu. Měl jsem rád práci dívkových návrhářů, mluvil laskavě, vzal v úvahu všechna přání a dal mnoho užitečných rad. Moje matka a já jsme zpočátku přišli s naším projektem - ukázalo se, že jsme prostě nevědomosti příliš nezohlednili. Kuchyně čekala měsíc a půl, byla rychlejší, než moje matka dokončila opravu. Zvláštní vděčnost za práci sběrači Sergejovi - aby se vešly pod naše zakřivené zdi, byla stále tím úkolem. Máma je s kuchyní velmi spokojená! Brzy, až dokončím opravu, koupím v Enley kuchyň.

Kompetentní designéři, vynikající kvalita samotné kuchyně, kvalitní montáž, dodací lhůta potěšena

nevšiml si žádné vady

Jsem rád, že se mohu podělit o své zkušenosti ze spolupráce s továrnou „ENLI“, Togliatti.

Nejprve bych rád poznamenal vysokou úroveň práce s klientem: zdvořilý, pohotový a zkušený manažer (Anna s námi pracovala) nabídl vynikající design kuchyně, který plně odpovídal našim touhám ve stylu a funkčnosti.

Za zmínku také stojí kvalita montáže: profesionální výkon, práci montážního pracovníka lze obdivovat.

A kvalita samotné kuchyně (fasáda, příslušenství, mechanismy atd.) Je samozřejmě mimo pochvalu.

Kuchyně je v provozu po dlouhou dobu, na kterou nebyly vzneseny žádné stížnosti.
Takže s plnou odpovědností doporučujeme továrnu „ENLEY“ !!!

Zpracování, kvalita konstrukce, vynikající design, zákaznický servis na nejvyšší úrovni.

Chybí.

Objednal jsem si kuchyň v salonu na ulici 40 let vítězství v Togliatti. Velmi krásný velký salonek, respektive volba. Ve skutečnosti existovalo ještě více modelů, než jsem si myslel. Kompetentní přístup designérů hodně pomohl při výběru, vysvětlili vše, řekli, vyzvedli materiály. Společně nakreslili skicu, ještě krásnější a pohodlnější, než jsem očekával. Všechno se hodí, i když kuchyně není velká. Udělali slevu, byla propagace modelu Fresh, který se mi líbil. Po uzavření smlouvy oznámil data, objednáno v březnu, orientovaná připravenost na začátek května. V důsledku toho byli zadrženi, říkali kvůli prázdninám. Když ji konečně přinesli, shromáždili ji na dva dny, nebylo dost barů. Nakonec, když nastal čas na změnu, jsem našel chybu, zkontroloval vše do nejmenších detailů. Výsledek se mi opravdu líbil, navzdory zpoždění. Kvalitní sestava, zásuvky vhodné pro použití, vše se hodí. Děkujeme Eleně za design a staviteli interiérů za kvalitu!

velmi kvalitní nábytek a kování

zpoždění ve výrobě

Náhlavní soupravu objednanou v březnu letošního roku kvůli problémům s prodejcem ENLI nainstalovala Varšava asi před měsícem. Obchodník prostě šel rozbít, jak se ukázalo později, když vzal peníze, on ani neudělal nic a přenesl objednávku do továrny. Díky továrně ENLI za to, že jsme neopustili potíže a nevyrobili kuchyň za poloviční cenu, nemůžu ani uvěřit, že stále existují tak zodpovědní lidé! I přes potíže, jsem rád, že jsem čekal, to stojí za to! Vypadá to stylově a elegantně, vše je velmi kvalitní a samozřejmě bude trvat déle než jeden rok. Do továrny ENLI přeji do budoucna a úspěch jen dobré prodejce! Díky za vynikající kuchyni !!!!!!

Design, kvalita, velmi odpovědná továrna, která nikdy neopustí své zákazníky

Obchodník s bankrotem, který pod záminkou bankrotu nechtěl nic dělat. Nyní, jak tomu rozumím, je smlouva s ním ukončena.

Fakta, pouze fakta a nic než fakta.

Smlouva RE-59 byla uzavřena 18. srpna 2015 ve „společnosti“, doporučené výrobcem prodejce Enley Roomer v Avtozavodskaya. Zásuvky na dřevotřísky a část fasád byly přineseny 29. prosince 2015. Chybějící fasády (nejvíce) dne 13. února 2016. Pracovní deska byla nainstalována 16. března 2016. V polovině dubna 2016 továrna zaslala poslední detail kuchyně Temže - roh (šla do salónu, aby ji vyzvedla). Dodací lhůta do kuchyně na základě smlouvy byla 24. - 28. října 2015.

V souladu s tím do 13. února 2016 žila bez pračky a ledničky - nebylo možné zjistit, protože nebyly tam žádné fasády. Až do 16. března 2016 žila v kuchyni bez vody - nebylo místo, kam by se dala umyvadlo. A plynový panel byl na deskách.

Zpočátku továrna v Enley lhala a ozvala se prodejci, že fasády byly zaseknuty na zvyky. Teprve 23. listopadu 2015 připustila, že prodejce za objednávku vůbec neplatil. Trvalo to hodně času a nervů, jednání ve třísměrném formátu mezi továrnou, prodejcem a mnou na výstavě FurnitureExpo na konci listopadu, záruční dopis výrobce, moje 100% platba objednávky na začátku prosince, aby se „knock out“ kuchyně z továrny a prodejce.

A to všechno mučení za více než půl milionu rublů. Obchodník mi dlužil asi 70 000 rublů penalizace za přerušení dodací lhůty.

Podivná obchodní politika v továrně. Znalost problémů s placením objednávek Kirichenko P. (od 3 obchodů v Moskvě) od října 2015 a snad dříve, továrna mu umožnila oklamat lidi do konce března 2016. A pak se objevila v roli „spasitele“. Navíc to není první skandál s moskevským dealerem: něco podobného se stalo s dealerem v Mebelsiti (Dmitrovskoye Shosse) na podzim 2014, který sbíral peníze a zmizel. A továrna „doporučila“ podat stížnost u soudu a policie.

Doposud je tento Pavel Kirichenko (LLC Mebeltorg, LLC Enly Capital) uveden na webových stránkách továrny Enley jako oficiální prodejce se salonem Belwood na Varshavskoye Shosse.
Nakreslete své vlastní závěry.

Design

Nečestnost a lži prodejce, „nečitelnost v komunikaci“ továrny

Vážení zákazníci! Nikdy nekupujte kuchyň této společnosti! Naše objednávka PP23, v říjnu 2014 jsme uzavřeli smlouvu na dodávku kuchyní, plně jsme přispěli penězi, zaměstnankyně Irina Ryabova se sladce usmála a řekla, že na začátku ledna budeme mít kuchyň! Dnes, 27. 4. 2016, není kuchyně! Společnost, ze které společnost OOO Mebeltorg, zastoupená generálním ředitelem Pavel Kirichenko, pracovala podle samotného ředitele, zkrachovala a nemá žádné závazky! Zelyuk Andrey se představil, říká, ale teď nám zaplatte a my dodáme všechno! Kirichenko také říká, že platí víc! Máme v zemi lidi?! Při výpočtu kuchyně Irina Ryabova udělala chybu při výpočtu, s níž my, ne společnost, nyní ztrácíme čas a snažíme se dokončit to, co výše uvedení pánové udělali! Současně se Paul stále nazývá čestným mužem! Na internetu je spousta pravdivých negativních recenzí! Pokud mi nevěříte, zavolejte vše, co vám vysvětlím! Jména společností se změní, po LLC Mebeltorg, se staly LLC Enly Capital, nyní údajně z továrny, to je všechno rozvod, vezmou peníze a zapomenou na vás! Moje telefonní číslo: 8-909-923-68-83! Budu psát všude a vždy s volnou minutou, aby se tyto kuchyně přestaly vyrábět vůbec!

Prostě neexistují

Ve všech