Stylové kuchyně

Web společnosti Stylish Kitchens přišel náhodou. Kladl jsem do hledání nábytku do kuchyně na zakázku, vybral jsem tuto společnost nejprve a zavěsil v katalogu. Zanechal jsem žádost o měření, po měření manažer zavolal a pozval do salonu (to je na Kutuzovsky) ke schválení návrhu projektu. Dohodli jsme se na dlouhou dobu, protože velikost mé kuchyně není ani zdaleka standardní. Návrhář ukázal několik možností pro fasády a desky. Nejvíc se líbila fasáda MDF, lemovaná tmavou dubovou dýhou (zdá se, že wenge). a ozdobná zasklívací korálek z masivního dubu měla jít za ním. Pak návrhář nakreslil náčrt budoucí kuchyně a nakonec byl projekt připraven a byl jsem velmi ohromen. Pak všechno šlo rychle - koordinace, moje krátké čekání, dodání a montáž. Všechno je v dobré, hodné společnosti. Kuchyň je velmi kvalitní, to je vidět na vybavení a fasádě. Díky Stylish Kitchens odcházím za vynikající nábytek, za dobrou úroveň služeb.

krátké čekání, dodání a montáž

všichni jsou šťastní

Objednané vestavěné skříně. Peníze se snadno sbírají, ale jak je vrátit jambům, je již úplný problém. Přinesli skříňky, nainstalované tak, aby byly všechny zkosené a štípané. Připraveno ke změně VŠECH vnitřních prvků skříně. V případě odmítnutí odškodnění 5 000 rublů! S kabinet náklady 80 tisíc! Bojím se představit si jeho hodnotu. Těchto 5 tisíc, s přihlédnutím k odchodu mistrů ... Přišel odborník na kvalitu, klidně hovoří a zatěžuje téma závažnosti lodí atd. Nemá v něm smysl, ledaže by přesvědčil klienta, aby nahradil prvky a nevrátil prostředky, předstírá, že on je tvůj přítel. Zaznamenávají všechny rozhovory a ani o tom ani varují. Jedná se o přímé porušení zákona FZ-156.
Sečteno a podtrženo: stylová kuchyně = stud. Nikomu to nedoporučuji, honí peníze a nedokáže se vypořádat s objemy.

Smlouva - č. 0018/0719 / 30Sh ze dne 7. 7.1919

Podmínky přípravy, dodání.
Komunikace se zákazníkem

Cena
Budujte kvalitu
Kvalita materiálu
Žádná flexibilita pro klienta, jen neslyším

Dobrý den, chci se podělit o své dojmy. Radím všem, kteří stále pochybují nebo si nevybrali, co potřebují a jaká by měla být kuchyně, kontaktujte společnost „Stylish Kitchens“.

Takže, když jsem si vybral kuchyň, chtěl jsem získat individuální design, kvalitní kuchyni, za cenu, jako je IKEA.

Moje sestra mi poradila, abych věnovala pozornost společnosti Stylish Kitchen (dále jen SK), řekli, že mají speciální nabídku a kvalita je dobrá.
Ve skutečnosti různé společnosti sledovaly, ale rozhodly se pro SK a IKEA.

IKEA má 25letou záruku, která je atraktivní a cena je přiměřená, ale samozřejmě neexistuje individualita a existuje jen málo barev.

SK má individuální design a velký výběr barev za cenu, která může být o něco dražší než u IKEA.

Protože SC byly blízko domu, rozhodli se zavolat a zjistit, co SK nabízejí a jaké jsou jejich ceny.

Preference byly dány SK.

Náš designér byl Alexander Favorsky v obchodním centru NEO, ukázal nám prezentované modely v obchodě, položil nám řadu otázek ohledně designu a našeho rozpočtu. Pak nám řekl, jaké akcie má společnost v současné době akcie a nabídl, že promění naši představivost v realitu. Alexander vzal v úvahu všechna naše přání, navrhované možnosti s ohledem na naše požadavky a příležitosti. Byl jsem spokojený se vším, od servisu v obchodě až po specialisty na montáž nábytku.

Nyní porovnávám svoji kuchyň s kuchyní IKEA, chápu, že náš výběr je správně proveden.

Jsem se všemi spokojený, všem doporučuji !!!

Individuální přístup, kvalita, výběr barev.

Ne

Po získání bydlení jsme se s manželem rozhodli v novém bytě vytvořit kuchyň. Chtěli jsme nejmodernější design, ale zároveň pohodlné a praktické.

Obrátili jsme se na Stylish Kitchens, zde designéři společnosti nabídli přesně možnost, že se můj manžel i já měli rádi, zaplatili zálohu. Kuchyně byla připravena a sestavena podle plánu. Po instalaci byl veškerý odpad odstraněn a dokonce i samotný vysát. Velmi spokojený se službou a tím, co se nakonec stalo.

Spokojeni se službou a tím, co se nakonec stalo.

Ne.

Smlouva 0231 \ 0213 \ 03

Při uzavření smlouvy bylo oznámeno, že společnost obsluhuje vše, co od nich zakoupila, vč. a domácí spotřebiče namontované zaměstnanci.
05/26, po měsíci používání kuchyně se hadice přivádějící studenou vodu odtrhla. Zaplavily celou místnost. Očekávání „odborníka“ - 4 dny. Dobře, to se stává.

06/11/19 - 16:30 během používání plynového sporáku došlo k úniku a vznícení plynu přes ovládací knoflíky varné desky. Následovala exploze. Misky z podkladových krabic jsou rozbité, obličej je spálen. Volání do služby je 16:55. Anton, provozovatel služby: „Neprovádíme údržbu zařízení, bez ohledu na to, co vám slíbil designér, který smlouvu uzavřel. Zavolejte výrobce. No, nebo nám pošlete číslo produktu, budeme vás kontaktovat, ale bude to trvat hodně času.“ Na žádost kontaktovat úřady - nikdo není na místě, pracovní den je u konce.

Opět - problémy s plynovým zařízením související s vadou nakoupeného zboží. Kupující v kuchyni, jejíž životnost je kratší než tři měsíce a který byl zaručen plný servis zakoupeného zboží, musí problém vyřešit sám. Dmitry, zákaznický servis: „poslat fotografii, zašleme stížnost výrobci, 45 dní na vyřešení problému. Nezáleží na tom, co vám řekla návrhářka Olga.“

V důsledku toho je služba nechutná. Nebezpečná situace nebyla vyřešena. Neschopnost používat kuchyň není problémem společnosti. Data nejsou definována. Chcete rychleji - rozhodněte se sami s výrobcem. Je to možné skrze nás, ale podle zákona do 45 dnů. Nikdo nenese odpovědnost za informace vydané kupujícímu. Pokud chcete nějaké peníze za hodně peněz - kontaktujte tuto společnost.

citát ze stránky: „Specialisté na servisní služby provádějí instalaci nábytku a domácích spotřebičů, záruční a pozáruční servis. sami školíme instalační a servisní techniky, pravidelně certifikujeme jejich práci. To vám umožní instalovat nejsložitější objednávky v co nejkratší možné době (1–2 dny) . “ - pravda v písemné nule. - zde: Stylové kuchyně

v předplacené fázi slibují všechno

nechutná služba, nedostatek odpovědnosti

Na začátku, když jsou peníze stále v kapse - ve fázi návrhu jsou zpracovány na čokolády. A když již byla objednávka provedena a zaplacena, byla kuchyně dodána a nainstalována a existují stížnosti, salon ji pošle do poprodejního servisu a poprodejní služba do salónu. Výsledkem bylo: „vedení se rozhodlo odmítnout.“

Nejdříve ale první. Kuchyň byla objednána v salonu na Volgogradsky Prospekt. Objednací číslo 0103/0419 / 05K. Konzultant Loseva Oksana. Vybrali si kuchyň, pracovní desku, odmítli obrubník (na pracovní desku), protože všechny tyto okraje v kabině byly nízké kvality (plastová základní deska s rolkou levné plastové vložky). Rozhodli jsme se koupit jednodílný těžký a kvalitní jinde za 704 rublů. Mimochodem, ve „Stylish Kitchens“ nyní probíhá přitahování bezprecedentní štědrosti. Ubohý okraj k pultu pro 4800 rublů. (124 rublů v Leroy Merlin) se prodávají s 50% slevou za 2400 rublů.

Ale! Pokud si nekoupíte hranici, ztratíte záruku na desce. Ačkoli proč se záruka ztrácí? Zřizuje pracovní desku a lépe omezuje vlastní služby. Pokud od nich nekoupíte směšovač, není umyvadlo nainstalováno a veškeré příslušenství pro něj je třeba zakoupit samostatně. Ačkoli v obchodech jsou umyvadla Blanco dodávány s příslušenstvím. Nerozuměl jsem, jaké je spojení mezi směšovačem a příslušenstvím pro dřez. Protože nedovolíte, aby společnost vydělala peníze na mixéru, vyndávají příslušenství z dřezu. A jak jinak můžete zkazit klienta?

Kuchyně byla přinesena 6. června as ní i dokumenty pro seznam dodaných věcí, včetně obrubníku, který jsme si neobjednali.

Okamžitě nazval společnost. Řekli, že instalátoři vyzvednou obrubník.

Instalace 7. a 8. června. Instalátor řekl: „Nikdy nic neberu, zavolejte na doručovací službu.“ Vzhledem k tomu, že náš faucet (nezakoupili jsme jej ve „stylových kuchyních“), stojí jeho instalace 3800 rublů. Instalační program poskytl seznam toho, co musíte koupit - příslušenství pro dřez a mix. Zavolal jsem do kanceláře. Z kanceláře zavolali instalátorovi. Ukazuje se, že instalace směšovače nestojí 3800, ale 2500 rublů. a všechny komponenty z instalačního programu byly v autě.

9. června jsem společnost znovu zavolal. Kancelář se přepne do servisního oddělení a servisní oddělení do salónu. Slíbili, že 10. června zavolají zpět. Mimochodem, servisní oddělení odpovědělo na otázku, proč je praní bez příslušenství, odpověděli takto: "Máme to tak."

Následující den nikdo nezavolal. Večer 10. června jsem volal salon znovu. Slíbili, že to předají vedení a vyřeší to. Řekli, že se zeptají našeho poradce Oksany, zda do objednávky zahrnula hranici. Opravdu někdo přiznává a říká: „Ano, to je moje chyba, omylem jsem zahrnul hranici do pořadí, odepsal mi náklady, zbavil mě bonusu a obecně mě vyhodil za špatnou práci.“

Výsledek. 11. června zavolali společnosti a řekli: „Management se rozhodl odmítnout, protože hranice již byla snížena na vaši individuální velikost.“

Takto společnost řeší své chyby na náklady klienta. Mám náklady na objednání kuchyně ve výši 325 107 rublů, včetně umyvadla, pračky a varné desky (neobjednal jsem troubu a myčku nádobí) a společnost odmítla vrátit peníze na obrubník, skutečná cena je RETAIL 124 rublů. V opačném případě by společnost pravděpodobně utrpěla ztráty.

„Stylové kuchyně“ nikomu nedoporučuji. Nemá smysl přeplatit.Za vysokou cenu nic nestojí. Profesionalita, mentalita a přístup ke klientovi jsou stejné jako v levných společnostech. Podvod a triky ve všem.

Krátká dodací lhůta do kuchyně

Leží na každém kroku ze strany call centra, návrháře, instalačního technika.
Skrytá forma výběru peněz - do objednávky přidávají zbytečné a naopak vyberou již zaplacené.

Kuchyně dopadla nádherně! Děkuji Stylish za kvalitu, za včasnou objednávku. Číslo smlouvy č. 183/0219 / 05K bylo objednáno na Volgogradsky Prospekt. Ekologická kuchyně s bílou a vínovou kombinací barev.

Pro akci, kterou od nich vzali stejnou sadu domácích spotřebičů Electrolux, skříň, digestoř a varnou desku, bylo veškeré zařízení připojeno v den instalace. Upraveno, nasazeno, jasně, dokonale, jedním slovem, dobře provedeno. Je mi potěšením používat takovou kuchyň.

Kuchyně je kvalitní a krásná.

ne

Smlouva pro Prikhodko A.S. Objednali jsme si kuchyň a těšíme se na ni, chtěli jsme rychleji vstoupit do našeho nového bytu. Manažer z obchodu na jednotce, Ekaterina, nikdy nezavolal na naše zmeškané hovory a obecně přestal kontaktovat při objednávce kuchyně.

Přišel měřič, všichni diskutovali. Pak to začalo být zajímavější, vybrali si den doručení, přinesli nám ho, ale najednou si uvědomili, že pracovní deska nezapadá do nákladního výtahu. Servisní středisko Marina mi zavolalo a řeklo, že tento problém vyřeší takto: dohodneme se nakladači a sběrači a zvednou je na schodiště!

Vysvětlil jsem to přímo tam, možná to stojí za to udělat kloub na jiném místě, a zkrátit tuto dlouhou část a prodloužit druhou a pak všechno, co se vejde do výtahu, o kterém mi bylo řečeno ne, to neřeže! Dobře, znovu jsem dorazil druhý den na náměstí, cesta k němu trvá 1,5 hodiny. Přinášejí pracovní desku a říkají: takhle to nezvedneme, budeme propuštěni, nemáme právo na bezpečnost!

Říkáme službě, a on je u východu, odpověděla další dívka a řekla, že si vezmeme desku znovu a viděli, co se děje, nemohli byste to hned udělat ?? Pak jsem požadoval, abychom vše za jeden den dělali, přinesli pracovní desky a sestavili kuchyň (zůstala pouze pracovní deska a var. Povrch).

Pak je to ještě zábavnější, počkáme znovu, zavolají a říkají, že je vše připraveno, ale nedělají pro nás všechno za den, dobře, dohodli jsme se, že budeme dodávat desky od 17-20: 00 a sestavit další den v 9:00. Jdeme tam do 17:00, abychom počkali na naši nezaplacenou desku, zavolali nám a řekli: Právě jsme opustili Moskvu, nevíme, kdy budeme s vámi, mb ve 22-23: 00, dobře, musíme tam sedět a čekat, až budou připravit se.

Zavolal jsem na horkou linku, Victoria odpověděla 01.01.19 řekla, že teď to vyjasní, zavěsila jsem na sluchátko asi 5 minut, pak jsem to prostě vyhodila, zavolala jsem všechno zpět, pracovní den je u konce !!

Nejodpornější organizace !!!!

Kvalita.

Sběratelé dělají vše rychle, čistě a uklizeně! díky jim!

1) Absolutní neschopnost vedoucí Catherine v obchodě v konkrétním Petrohradě

2) neexistuje jasný plán práce mezi zaměstnanci služby, dodávky a montáže, který nám přinesl nepříjemnosti

3) zaměření zákazníka na 0

4) Musíte problém vysvětlit 10krát, nikdo nic nepřenáší.Mluví po telefonu: zaznamenali jsme, přeneseme a budeme vás kontaktovat! Pak někdo zavolá zpět, kdo nic neví a musí to říct znovu!

5) neberou v úvahu možnost zvedání, kvůli čemuž také nepohodlí kupujícího.

V závěrečné fázi opravy byla otázka nábytku v kuchyni. Obchody pomalu začaly obcházet. Pro všechny kanceláře platil pouze jeden požadavek: dubové fasády z tmavé čokolády, zásuvky zavěšených skříní by se měly otevírat nahoru pomocí mechanismu Blum. Nejchytřejší z našich tužeb reagovaly na společnost „Stylish Kitchen“. Několik dřevěných tyčí bylo pokryto různými skvrnami, což nám umožnilo vybrat nejvhodnější barvu. Sbírány velmi rychle, téměř den. Umístění v místnosti bere v úvahu každý centimetr, neexistují žádné mezery. Pravda a místnost po opravě jsou však dokonale ploché se správnými úhly. Kromě toho byl do domu povolán měřič. Když kuchyně stojí tolik peněz a náklady, které jsme dostali, nejsou malé, je hloupé ušetřit na maličkostech, které mohou zničit výsledek.

Profesionální přístup
Rychlá práce
Pozor na detail Vysoké náklady
Nutnost objednat mnoho dalších služeb

Vysoké náklady
Nutnost objednat mnoho dalších služeb

Vybrali jsme si kuchyň na dlouhou dobu, cestovali jsme spoustu obchodů a prohlíželi spoustu sbírek. Službu, kterou chtěli, však dostali pouze ve „stylových kuchyních“. Dívka manažerka s námi nejprve pracovala 5 hodin. Hlavní problémy máme s plynovou trubkou, která bránila normálnímu umístění prvního digestoře, pak pece. Nakonec přišel hlavní design. Na druhém setkání, po návštěvě inspektorů, jsme diskutovali o designu podrobněji. Vytiskli výkresy, které by měly být ve skleněných dveřích skříně, a prodiskutovaly všechny kování. Všichni uzávěry a setrvačnost byly označeny značkou Stylish Kitchen, jak ukazují nápisy vyražené na případech mechanismů. Hlavní věcí bylo nařízeno kamenná deska, která byla navíc pro nás vyrobena v nestandardních hloubkách, aby se vešly plynové hadice. A co je nejdůležitější, přinesli a shromáždili vše poprvé.

Skvělé služby
Promyšlený design
Veškerý hardware vyrobený společností

Poměrně vysoké náklady