Komentář
Nekupujeme naši první kuchyni a víme, jak obtížné je najít dobrého umělce. Ale když obešli mnoho různých společností, rozhodli se zůstat v kuchyních Maria. Moc se nám líbil manažer, který, jak se zdálo, naznačil všechny ty okamžiky, které si ostatní nevšimli. Začali s plánováním kuchyně na začátku rekonstrukce bytu, aby se předešlo následným problémům s jeho instalací a používáním. V té době byl byt dokončen a bylo možné udělat vše, co bylo potřeba: strop, stěny, podlaha, elektrika, vodovod a kanalizace. Ale jak se říká, „něco se pokazilo“.
Za rok opravy, přepočtu elektrikářů, výpočtů všech nuancí stěn, větrání. Colon nebyl vzat v úvahu jeden nejzákladnější fakt - blok vývodů v oblasti zástěry. Přesněji, hloubka tohoto bloku ve vztahu k zástěře kuchyně. Přestože byla tato otázka položena předem, správce odpověděl, že instalátoři udělají vše a blok není třeba odstranit. Trvalo téměř 3 měsíce, než se kuchyně vyrovnala, a to je první okamžik, který ovlivnil přístup k této společnosti. Když poslali kuchyňský set z továrny, nevšimli si, že noha upevnění pultového stojanu obsahovala vadu. A teprve před dodáním nám to bylo zaznamenáno a musel počkat, až dodavatel dodá nohu do továrny, a pošle ji do ECB.
Po dlouhém čekání byla kuchyně konečně nainstalována. A ukázalo se, že není možné zacvaknout rám na výstupní blok, jsou velmi zapuštěné. Musí se posunout kupředu a instalační tým se tím nebude zabývat. Nároky byly napsány, instalační firmy odešly. Toto je druhý okamžik, který negativně ovlivnil postoj vůči společnosti. Později, když se v kuchyni zobecnili, všimli si pod troubou obložení, které by nemělo být. Zdá se, že instalatéři nemohli správně nainstalovat vestavěnou troubu a tak, aby nevypadla, položili ji na obložení.
Poté, co odstrčil ledničku, aby pod ní umyl podlahu, se před námi objevil Repinův obraz „Plachtil“. Spodní část kuchyně pokrývající nohy byla velmi krátce odřezána a od jejího okraje ke zdi byl otvor se vzdáleností asi 10 cm. To byl třetí fakt, který negativně ovlivnil postoj vůči společnosti. Po kontaktování manažera jsme byli přesvědčeni, že všechny problémy budou vyřešeny, byly zaslány požadavky na oddělení kvality.
A jaké bylo naše překvapení, když jsme byli informováni, že vyřešíme všechny problémy na vlastní náklady, a pak nám budou všechny náklady uhrazeny. Což je pochybné. Když si koupím kuchyň, zaplatím za ni a za její instalaci, vše, co chci dát na linku, je přijato a použito.Jak se ukázalo, po rozhovoru s elektrikářem nelze šálky výpustného bloku jednoduše vytáhnout a je třeba vykopat otvory. A to vše v již nainstalované kuchyni. To vše muselo být provedeno ve fázi elektroinstalace.
A poslední slámou ve vztahu k této společnosti byl okamžik, kdy, aniž by odstranili všechny nedostatky, zavolali mě ze služby zákaznické podpory a požádali mě, abych zhodnotil kvalitu kuchyně a zeptal se, jestli jsem připraven ji doporučit. Zde je moje odpověď: hodnocení - 1. V žádném případě NEDOPORUČUJEME kontaktovat tuto společnost.
Klady
Množství použitých materiálů
