Врати Волховец

Вратите са най-добрите от всички.Най-забележителните.Препоръчвам го на всички.Купете без съмнение.Но отивайки за продукт, не забравяйте да знаете всички терминологии и значения на думите за този продукт.

Качеството е отлично, цената съответства на качеството.Производителите са отзивчиви и отзивчиви.

Няма такива

За съжаление изборът ми падна на вратата на Волховец, между другото, не най-бюджетните. Закупен в салона на Нахимовски проспект d 24.st1 Пав. 4 щанд 20 Заповед № 25.53735 от 5.01.19г. Те ме зарадваха не повече от 3 месеца, докато в отделна баня, където няма душ и следователно влажност, малка част от кутията се подува отвън, отдолу (снимка), което направи невъзможно затварянето й. Обадих се в салона и им изпратих снимки на дефекта. Спокойно, докато изчаквах замяна, получих отказ с формулировката - „излагане на влага“. , Опитах да се свържа с отдела за обслужване на клиенти, но не получих отговор. Не бяха назначени специалисти за проверка на дефекта. Уважаеми клиенти, въздържайте се от закупуване на краткотрайни врати на тази компания, не препоръчвам ненатрапчивото им обслужване.

красивият дизайн е плюс с добро качество, но не е така

описано тегло

Вече трети месец те не могат да ни сложат една единствена врата. Вече готино начало, нали? Веднага става ясно какво да очаквате от компанията ??
Ужасявам се да мисля какво ще се случи, ако им поръчаме всички врати.

И така кратка история:

В офиса всички са сладки, приятелски настроени, облизват те, всичко е наред.

Дойде редът на измерване. Пристигна умен чичо, натрупан с умни думи, които не ми трябват. Аз съм момиче - трябва да съм красива. Моята мисия завършва с плащане и тази фраза, мъжете трябва да действат по-нататък.
Както се оказа, в началото измервателят е разбрал неправилно, въпреки че е много по-ясно „необходимо е всичко да е красиво“. Направиха вратата, инсталаторът пристигна и се оказа, че измервателят изобщо не ме чува, че е красиво. И двамата са си тръгнали.

Геодезистът сякаш разбираше всичко, за един месец той вършеше допълнителната работа, така че пяната и бетона да не се виждат от нашата стена (но сега знам какви са допълнителните). Но инсталаторът, пристигнал за втори път, каза, че това отново не е достатъчно. Донесоха още малко, алелуя. Ето, красотата е в ръцете ми .... да, да, да, не е спряла ... Много исках да крещя .....

Но .... това е лош късмет .... дръжката на новата врата е в контакт с първия вход! Тадам !!! Мисля, че това е победа !!!!

Общо: три месеца чакане, два дни изгубени напълно, защото седите с инсталатора и гледате в устата му. И останахме виновни според компанията.

Историята все още не е приключила, все пак ще се борим за красотата в нашата къща! Така че, приятели, няма да ви съветвам много. Много. Наистина се надявам ръководството на компанията да ни чуе и в крайна сметка да ни постави тази врата за своя сметка.

Все още не знам

Най-голямото е, че вратата е в пакета за трети месец.

На 5 юни поръчахме 2 врати в кабината на Каширски двор 1 (Москва, Каширское шосе, сграда 19, сграда 1.4, етаж 14), поръчка № 560, договор № MK00-000560 от 5 юни 2018 г. Сега е 27 септември, вратите не са монтирани.

Вратите вече са ни донасяни 2 пъти и всеки път дефектни, просто е ужасно как може да бъде, наистина ли в завода няма отдел за качество, който да проверява правилното качество на стоките.

Сега трябва да изчакаме отново 2 месеца, докато се пуснат новите врати и не е факт, че няма да бъдат отново дефектни. Информацията от кабината трябва да бъде премахната с кърлежи, те не искат да информират сами.

И това е само първите 2 врати към достойнството. възела, които бяха необходими на първо място и ни трябват още 5, с такива срокове беше време да ги поръчам вчера, шокирани сме и не знаем какво да правим. Няма желание да поръчам от Волховец с такова отношение, но исках всичко в един стил. Най-доброто решение за нас е възстановяване на средства, но салонът уверява, че не е нарушил нищо, тъй като те пасват навреме и това е просто брак.

НЕ СВЪРЖЕТЕ С ВЪЛНОВЕТИ, ФАБРИКАТА НЕ Е ПРЕДОСТАВЯЩА КАЧЕСТВЕНИ СТОКИ. Мълча за сроковете, ще чакате вратите си безкрайно дълго време и ще просрочите всички възможни срокове за ремонт, което е голяма цена, развалени нерви и настроение.

ВЗЕМЕТЕ ГРИЖА ЗА СЕБЕ СИ И ИЗПЪЛНЕТЕ СЕБЕ СИ ОТГОВАРЯТ ОТ МИЛФ.

те не са

всички твърди минуси

Интериорни врати. Недоволен от работата на салона. Доставката на вратата е била планирана на 06.02.28 г. Задържан, преместен на 18.02.18г. Едва на 02.20.18 те се обадиха и казаха, че отново забавят доставката, ще се обадят следващата седмица. Управителят Олга мълчи като риба, не може да обясни нищо ясно. Много разстроен, това нарушава плановете и говори за некачествена работа на салона и неразбираемо отношение към клиентите. Моля ръководството на салона да организира работата и наистина се радвам да ви видя как поправяте и вратите най-накрая ще дойдат.

Алина 89199858011

качество

Дълго чакане и незаинтересованост към клиента

Добър ден

Неуспешна подмяна на дефектна 607a08-16

Фабричен официален отговор

При преглед на предоставените фотографски материали е установено, че претендираният дефект е повреда, получена в резултат на нарушение на условията на работа, а именно в резултат на пряко излагане на влага. Това се доказва от локалното разслояване на облицовката върху няколко елемента и мястото на възникване на дефекта (някои продукти са в контакт с пода).
Не е дефект в производството.

НЯМА следа от влага, по принцип дори няма намек, за тях това не е аргумент, основното е да откажете!
Пилингът не е равномерен. От една страна, има ексфолиране на кутията и платформата, но на разширението, разположено между тях, отсъства. Ако имаше влага, тогава пилингът ще бъде равномерен, а не през един елемент на вратата. Което показва производствен дефект. Няма признаци на подуване или други признаци на влага. Можете да премахнете филма и да се уверите, че влагата не причинява дефекта. 2 месеца кореспонденция в резултат, само отказ! Без аргументи, без проверки. Те дори не са се обадили, а просто са получили отговор по пощата. Няма гаранция, те ще откажат, не ще, така или иначе ще откажат и не всеки ще се обърне към съда. Мога да предоставя цялата информация за договори, магазин и снимка на всеки.

само минуси

Отказ от гаранция за явен брак

Добър ден

Молим ви да преразгледате жалбата на вратата Planum MY пилинг Ciplex ламинат. Обжалването получи отказ с аргументация - влага. Искаме да привлечем вашето внимание, ексфолирането не е равномерно. От една страна, има ексфолиране на кутията и платформата, но на разширението, разположено между тях, отсъства. Ако имаше влага, тогава пилингът ще бъде равномерен, а не през един елемент на вратата. Което показва производствен дефект.

Няма признаци на подуване или други признаци на влага. Можете да премахнете филма и да се уверите, че влагата не причинява дефекта. В противен случай ви молим да обмислите възможността за независим изпит. На специалиста по гаранциите при проверка всички горепосочени нюанси бяха показани и съгласувани. Моля, прегледайте и потвърдете отново, като предоставите по-подробна информация за дефекта (допълнителни снимки, премахване на филма). Гаранцията беше отказана, не се приемат проверки, изпити, опровергават се дори законите на физиката. Явно само съд, клиентът не е важен.

не е открит

отказ от гаранция за явен дефект в покритието
4 от 5 закупени врати, дефекти след 1,5 години

Не разбирам тези вечни спорове за вратата, просто вземете нормални руснаци и това е!

В моя апартамент почти всички врати бяха убити, единият син беше разпръснат от стрелички, другият беше разглезен от котка. реши да направи малък ремонт през новата година, да прочете за вратите в мрежата - едни ужасни истории. Мисля, че така: трябва веднъж да купите практично нещо, за да не съжалявате и да не плащате по-късно. Наскоро една приятелка хленчеше на вратите й, в които ъглите бяха обелени шест месеца. какво за това е необходимо! Не открих нищо разумно на строителния пазар, само някакви скучни потребителски стоки, само време беше загубено. Вратите най-накрая бяха намерени според съветите: няколко различни съветници от различни градове посъветваха вратите на марката Volkhovets, като руската марка, отдавна се утвърдиха на пазара.

Той взе вратата от дърво. Бял цвят. На вратата ми хареса качеството на дизайна и изпълнението, всичко е на първо място, а не Китай и не лъжичка, съветвам ви да разгледате по-отблизо. Не намерих нищо по-добро. И в Русия, в почти всеки град, има много салони.

Когато вратите влязоха, се страхувах, че няма да съобщят за нищо. В този случай всичко се обърка, момчетата от службата доставиха всичко непокътнато, монтажа трябваше да изчака няколко дни, но си заслужаваше,с актуализирани врати в апартамента стана забележимо по-леко! накратко, сега ще съветвам тази компания на всички.

Снимки за преглед

Добри врати. Голям избор от цветове и финиши - на всеки джоб.
Салонът компетентно разказа всичко.

Те измерваха, доставяха, монтираха - нямаше задръствания по времето.

Да видим как траят.

Все още не съм го забелязал и се надявам, че през следващите 10 години няма да го забележа.

В новогодишната нощ бяха поръчани врати, които бяха доставени и получени без отваряне на пакета, както е описано в сертификата за приемане. Официални монтажници от компанията при отварянето на кутията откриха брак (чип на вратата).

Обръщам вашето внимание на факта, че вратите около периметъра са опаковани в полистирол, в ъглите има допълнителни пластмасови ъгли върху полистирола. Нито тези пластмасови въглища, нито полистирол са били повредени. Чипиран беше на ъгъла на една от вратите, които отказахме да сложим. Отварянето на кутиите беше извършено от самите монтажници, които откриха брака. Оказва се, че ни докараха дефектна врата, която беше добре опакована. Ето как го получавате, производители ?!

Отлични компетентни монтажници. Супер момичен калкулатор в търговски център "GRAND"

Собственият брак не се признава като гарантиран случай.

Моят опит с Волховците е много положителен. зимата като цяло не е най-доброто време за ремонт ... прозорците бяха отложени за лятото, но вратите решиха сега.

Наблюдавайте пазара - цените са различни навсякъде. На едно място всичко е твърде скъпо, за да купите вратата към апартамента, от която се нуждаете, за да продадете самия апартамент! в другата е твърд шперплат, в третия изобщо не е ясно от какво са изработени вратите.

Тогава наблюдавах чрез прегледи. Също и един страх навсякъде: за някого платформите падат, за някого боята се отлепва.
Накрая спря на вратата на фабриката Волховец.

Имаме късмет! Достоен производител. Боята се задържа, пишат в интернет, че вратите към банята могат да се надуят, но нищо не набъбна. Всичко е като ново. Те се затварят плавно, звукоизолацията е добра.
Добри модерни врати, здрави. Вратите изглеждат плътни и солидни. И не разочароваха с датите на доставка - след по-малко от месец вратите вече бяха в моята къща, реших, че ще отнеме повече време.

Като цяло цялата верига от поръчки от поръчка до инсталация мина добре. вратите вече стоят, радва ме и това е най-важното !!!

Засега някои плюсове и положителни емоции

Надявам се, че след шест месеца нищо не отпада и впечатлението не се влошава.